Вас приветствует автоответчик МТС при звонке

Все мы активно пользуемся мобильным устройством каждый день и совершаем огромное число исходящих вызовов по различным направлениям. Но иногда вызываемый абонент не может принять ваш дозвон по всевозможным причинам, а в трубке вас приветствует автоответчик МТС когда звонишь. Что это может значить? Ответ прост — потребитель либо занят, либо находится за пределами действия сети. Уведомление предоставляется в рамках услуги «Голосовая почта». Подробно о ней поговорим.

Услуга автоответчик что это?

Если не хотите пропустить важный вызов, когда устройство выключено или находитесь за территорией умеренного сигнала базовых станций, установите опцию «Голосовая почта».

Каждый звонящий потребитель, который не сможет достучаться до вас, услышит в трубке автоматическое информирование. На текущее время существует три комплектации в рамках одного предложения:

1. Базовая версия. Позволяет собеседникам записывать голосовые сообщения, которые в дальнейшем можно прослушать в любое время.
2. Расширенная. С ее помощью сможете получать уведомления о пропущенном звонке на электронную почту или в виде ММС сообщения. Кроме этого, открыт доступ к интернет порталу для прослушивания оставленных оповещений.
3. Голосовая почта +. Функция позволяет записывать приветственные сообщения. Это прекрасное предложение для владельцев современных смартфонов. При помощи мобильного приложения можете одним нажатием пальца изменять настройки и управлять опцией.

Все перечисленные предложения отличаются по стоимости и основными функциональными возможностями. Для удобства составим таблицу, чтобы сравнить все возможные наборы для подключения:

Когда срабатывает автоответчик

После активации перечисленных услуг запускается функция автоматической переадресации по признаку занятости, отсутствия ответа или недоступности. При использовании бесплатной версии опции, если потребитель не отвечает на звонок в течение 30 секунд, сразу происходит перенаправление вызова на автоответчик, который предложит записать уведомление для владельца телефонного номера. Для двух остальных предложений длительность отсутствия ответа составляет 15 сек. По желанию можете самостоятельно настроить условия срабатывания функции переадресации. Используйте команды:

1. **61*телефонный номер#, отключение ##61#.
2. Вызываемый абонент занят — **67*контактные данные#, выключение — ##67#.
3. Деактивация всех режимов — ##002#.

Если решили прослушать полученное оповещение, выберите один из следующих методов:

1. Введите короткий сервисный номер «0860». Используйте такой способ только на территории домашнего региона.
2. Ознакомьтесь с записью в ММС сообщении или на своей электронной почте.
3. Посредством интернет интерфейса услуги «vm.ssl.mts.ru».
4. Если находитесь на территории чужой страны или региона в условиях международного роуминга, то позвоните по контакту «+7 916 892 0860».

Для бесплатной версии доступен только первый и последний способ. Владельцы расширенных комплектаций способны самостоятельно записать автоматическое приветствие для всех абонентов, которые не смогли дозвониться. Такая процедура доступна в голосовом меню по короткому номеру «0860» или в веб-сервисе опции.

Как подключить и отключить услугу

Если решили выполнить установку предложения, чтобы не пропустить важный вызов от коллег и друзей, выберите один из следующих методов:

1. Используйте USSD код. Для минимального набора — *111*2919#, для расширенного — *111*90#, максимальная версия — *111*900#.
2. Отправьте СМС с текстом «2919», «90 1», «90 9», для каждого вида соответственно на «111». Написание запроса не подлежит тарификации.
3. Воспользуйтесь страницей в персональном кабинете. Перейдите в раздел активных услуг и найдите нужную комплектацию в соответствии со своими потребностями и желаниями. Подобный алгоритм действий можно повторить и в мобильном приложении «Мой МТС», которое по функциональным возможностям не уступает сетевому интерфейсу личного кабинета. Для авторизации в системе пропишите аккаунт и пароль от своей учетной записи в ЛК. Утилита предоставляется бесплатно и доступна для загрузки на официальном сайте оператора или на любом портале программного обеспечения для сотовых телефонов.
4. Обратитесь в ближайший салон продаж и обслуживания за поддержкой консультантов. Предоставьте паспорт.
5. Наберите номер сервисной службы «0890», подождите ответа специалиста и запросите у него справочную информацию об особенностях активации. Разговор с оператором бесплатный.

Отключение происходит следующим образом:

1. Команда — *111*2919*2#, *111*90#, *111*900*2#.
2. Напишите исходящее СМС с вложением «29190», «90 2», «90 10» на сервисный контакт «111».
3. В персональном кабинете или в мобильной утилите.
4. В салоне заключения договоров провайдера или по линии поддержки.

Внимание! Стоимость услуг и их особенности в статье описаны для потребителей из Московского региона. Во всех остальных городах России характеристики и расценки могут значительно отличаться, узнавайте разницу у местных менеджеров оператора.

Услуга автоответчик позволит постоянно находиться на связи, даже если не можете принять входящий вызов. В таком случае можно в любое время прослушать оставленное собеседником голосовое обращение. В статье рассмотрели все доступные варианты предложения и их стоимость, последний выбор остается за вами.