Покупая номер, человек регистрирует симку на свой паспорт. Что же делать, если возникла необходимость смены абонента? Не стоит переживать, так как переоформить сим карту МТС на себя без владельца может каждый. Необходимо только соблюдать ряд правил. Об это поговорим в рамках статьи.
Правила переоформления
Если возникла необходимость в смене владельца СИМ-карты посетите салон-продаж. Для переоформления предусмотрены правила:
- задолженность должна быть погашена;
- за процедуру оплата взимается с нового клиента;
- бывший держатель симки должен дать согласие на переоформление.
Перерегистрировать симку могут как частные, так и юридические лица. При этом процесс переоформления отличается.
Лучше всего чтобы владелец номера пришел в офис провайдера. Если это невозможно сделать, предоставьте доверенность.
На другого человека
Смена владельца номера производится в офисе оператора. Сначала выберите ближайший салон. Для этого на мобильном телефоне или ПК:
- перейдите на главную страницу оф. ресурса;
- кликните по разделу «Помощь»;
- прокрутите страницу до «Зоны обслуживания»;
- кликните по надписи «Салоны-магазины»;
- введите интересующий адрес.
После этого отправляйтесь в офис. Хозяин телефона может сам не идти, но от него понадобится доверенность, заверенная нотариусом.
Менеджеру нужно объяснить, что хотите произвести переоформление симки. Для заключения нового договора понадобится паспорт. Сначала пишется заявление. Затем оператор произведет все необходимые манипуляции.
После перерегистрации на номере остаются денежные средства и подключенный тарифный план. Единственное, что придется подключать повторно – это «Международный роуминг».
Важно отметить, что смена абонента – платная услуга. Для жителей Московского региона она составляет 340 руб. Остальным клиентам МТС уточнить расценки можно по телефону – 0890.
С корпоративного телефона на физическое лицо
Иногда возникает ситуация, когда нужно переписать номер с юридического лица на физическое. Процесс напоминает вышеописанный, но имеются и отличия. Вместо хозяина телефона выступает представитель компании. У него на руках должны быть:
- Документ гарантии выполнения обязательств с подписью директора компании. Он пишется на оф. бланке, который размещен на web-ресурсе мобильных телесистем в разделе «Документы». Также его можно получить в салоне-связи.
- Доверенность, в которой находится ФИО представителя компании, подпись гендиректора и печать организации.
- Заявление на активацию и деактивацию опции «Международный роуминг». Бланк может быть подписан как руководителем организации, так и представителем, на которого оформлена доверенность.
Чтобы изменить обладателя телефона, физическому лицу нужно взять с собой только паспорт.
Как переоформить SIM-карту, если владелец умер
Если произошло подобное горе, можно переоформить на себя телефон усопшего. К сожалению, процедура занимает некоторое время.
Чтобы сменить владельца номера, требуется:
- Отправиться в отделение оператора. После этого объясните менеджеру о цели прихода.
- Предъявить паспорт. Понадобится для переоформления SIM-карты.
- Передать менеджеру свидетельство о смерти бывшего хозяина симки.
- Написать обращение о желании получить право владение симкой.
- Расписаться в новом договоре.
Самое длительное в переоформлении, это получение свидетельства о кончине человека. Без данного пакета, сменить право владения не получится.
Частые вопросы
Клиенты иногда интересуются следующими вопросами:
Обязательна ли процедура замены владельца?
Мобильные телесистемы никого не заставляют этого делать. Можно пользоваться и чужим телефоном, но тогда будет сложно управлять им, а в случае необходимости восстановить.
Как произвести смену абонента через личный кабинет?
Никак. Оператор не предусматривает такой возможности. Процедура выполняется только в офисе.
Можно вместо паспорта предъявить водительское удостоверение?
Процесс переоформления возможен только после предъявления паспорта. Это касается обоих абонентов. Документ старого хозяина не нужен, если процедура выполняется без владельца, то есть по доверенности.
Возможно ли перерегистрировать номер в другой области?
Сменить хозяина симки можно только в регионе ее подключения.
Если возникают другие вопросы, рекомендуется обратиться к оператору – 0890.
Переоформление номера МТС осуществляется за один день. Исключением является только смена симки в случае кончины ее хозяина. Это связано с тем, что нужно получить документы, подтверждающие смерть. Не стоит забывать о том, что процедура платная – 340 руб. Вместе со старым номером, новый владелец получает ранее подключенный тарифный план, услуги и баланс.
Не рассказывайте сказки. Пыталась сегодня (21.07.2020) в офисе МТС на Митинской 40 (г.Москва) переоформить сотовый номер умершего мужа на меня, принесла свидетельство о смерти мужа, справку от нотариуса для МТС, что открыто наследство, и я являюсь наследницей. Но переоформить телефоный номер отказались, сославшись на то, что им нужно свидетельство о собственности на этот номер (коричневое такое, как на квартиру). Созвонилась с нотариусом, он такие свидетельства не дает, т.к. номер сотового телефона — не является наследной массой. Долго ругалась с МТС, но без толку. Т.е. я ни при каких обстоятельствах теперь не смогу переоформить на себя этот номер (хоть и пользуюсь данным номером много лет, он был просто оформлен на мужа).
Ольга, спасибо вам за ваш реальный пример. Возможно проблема в конкретном офисе? вы не пробовали звонить в тех поддержку? Наш сайт не официальный, поэтому мы не можем знать, что конкретно происходит в различных офисах МТС.
Смогу ли я переоформить симку на себя без старого владельца? Симка зарегистрирована на тетю,но по данным обстоятельствам случилась так,что мы не общаемся больше,могу ли я без неё оформить ее на себя?
Аминка, добрый день. Без общения с вашей тетей, не получиться переоформить сим-карту на вас. Условие переоформления: бывший держатель симки должен дать согласие на переоформление. Как она даст согласие, если не узнает о ваших действиях?
Совершенно согласна с Ольгой. У меня тоже самое, отказ и требования документа, который нотариус дать не может. МТС требуют незаконный документ!
Добрый день. Сегодня переоформляли номер телефона… г. Севастополь. ул. Очаковцев д.29 (центральный офис МТС). сама услуга стоит копейки, а вот за принятия заявления нам пришлось заплатить 3000 руб. Не многовато ли? чек выдали ….