1. Врут (одна говорит роутер, другая у вас баланс) 2. Предлагают скидку и изменения с авансовый на кредитный, на самом деле тупо понижение тарифа впаривают, а кредитного вообще нет как сказала одна из их сотрудниц 3. Панибратством занимаются, будто мы их друзья или родственники (раздражает) 4. Элементарных документов нет по возврату оборудования, впаривают акт о замене А сейчас о главном: Через 3 месяца как начали пользоваться их услугами решили уйти.... Прихожу в офис ЭР-Телеком, а мне говорят, что не имеете право или платите сверху 6000... думаю ладно, раз так, то расторгнем договор по окончанию... Прошло время, решили все таки отказаться, подписал о расторжении, но через некоторое время звонит девушка по имени Виктория, говорит что ой у нас все супер, не уходите. Скидку дадут, да и изменят с авансового на кредитного. Думаю ладно, не такие уж и большие деньги.... Соглашаюсь... Подписал, отправил по электронке.... Прихожу в офис, Москва звонит, готовь документы (договор на открытие доп офисов, договор на поставку), жду ответа по электронной почте... Включаю, сети нет. Думаю поговорю ка я по телефону с Викторией, и тут тишинаааа.... Пишу СМС гневную, через некоторое время перезванивает и тут начинает врать - А вы знаете вы не первые кто звонит, роутер у нас глюкнул, вот всем и отключило инет, настройки на роутере сбились =) 07/10/2015 Прихожу в офис, говорю, расторгаем, тут опять облом типа) а вы не имеете право давайте с октября)) передаю оборудование, и жду что вы подадите в суд... Так и вот, оборудование взяли и дали бумажку "АКТ ПО ЗАМЕНЕ" Для тех кто отвечает тут: - Увольняйте обоих манагеров: Первая, которая вела нашу организацию, договор E6741165 от 27/10/2014 Вторую, некая Виктория, которая даже не знает телефон руководителя, и который почему то секретен =) Жду комментарий от компании. Телефон мой указан на договоре
13.09.23