но днем постоянные сбои! я считаю что за 500 рублей в месяц, качество обслуживания должно быть, без всяких нареканий, и проблем! А особенно проблем с интернет соединением!!

На момент подключения NetByNet был единственным провайдером в нашем доме. К качеству интернета претензий нет, работает стабильно и быстро, но вот техподдержка - просто ужас. Такое чувство, что туда берут людей, которых уволили все остальные провайдеры, или которых больше никто не берёт по причине незнания своей работы. В самом начале не мог разобраться с некоторыми настройками, так единственное, что мне сказали: "На линии проблем нет, мы можем прислать платного мастера". И эту фразу оператор повторил раз шесть, как-будто он попугай. Потом, по чистой случайности, ответил на мой вопрос, попав пальцем в небо. И ещё один интересный эпизод: Цену на тариф подняли без предварительного предупреждения, и в ультимативной форме.