Как отключить домашний интернет и телевидение?
Каждый абонент ТТК может отказаться от одной из основных или дополнительных услуг без расторжения договора.
Например, когда это требуется на время отъезда – отпуска, командировки, отдыха на даче и многое другое. В таком случае удобно временно заблокировать услугу и не оплачивать услуги какой-то период.
Если вы переезжаете, можно также не расторгать договор, а сделать переподключение по новому адресу и сохранить все подключенные услуги. Для этого надо оформить заявку на переезд.
Но когда абонент больше не хочет пользоваться услугами, необходимо полностью отказаться от них и расторгнуть договор. Просто не оплачивать услуги и не пользоваться не получится.
В первую очередь нужно погасить задолженность перед компанией (если она имеется), а также вернуть арендуемое оборудование. Затем собирается пакет документов, что не займёт много времени.
Абоненту требуется – паспорт, договор на оказание услуг от провайдера, акт приёма-передачи оборудования и документы, подтверждающие регистрацию по адресу.
Далее остаëтся посетить офис ТТК для подачи заявления на отказ от услуг. Предварительно уточните, занимаются ли там расторжением, так как не везде оказывают эту услугу.
Важно! Расторгнуть договор может только тот, чьи данные указаны в нём. Если же этот человек не может присутствовать лично, оформляется доверенность, заверенная у нотариуса.
В указанный в заявлении срок, договор с клиентом должен быть расторгнут.