Каждый родитель беспокоится за своих детей и желает знать, где он находится в текущее время. Чтобы обезопасить своих близких от опасных факторов окружающего мира, воспользуйтесь сервисом от МТС «Ребенок под присмотром». С его помощью будете в курсе обо всех перемещениях чада и точно определять его фактическое местоположение. Как это сделать? Разберем особенности предоставления услуги и принципы ее работы.
Описание услуги, плюсы и минусы
Опция представляет собой проработанный интерфейс для контроля передвижений ребенка. С ее помощью можете точно определять его местоположение. Сервис работает уже продолжительное время и получил только положительные отзывы со стороны обеспокоенных родителей. Информация отображается на официальном ресурсе в интернете, посредством одноименного мобильного приложения, а также на экране сотового телефона с помощью СМС команд.
Среди преимуществ выделим:
- Интерфейс предоставляет объемный перечень функциональных перспектив. Можете посмотреть не только расположение детей, но и видеть их точный баланс на устройстве и заряд аккумуляторной батареи.
- Статистика перемещений отображается в режиме реального времени. Обновление происходит моментально.
- Простое и удобное управление.
- Можете установить утилиту на телефон и без затруднений следить за ребенком.
- Данные будут предоставляться даже при наличии блокировки паролем гаджета отслеживаемого лица.
- Можете просматривать историю установленных приложений на смартфоне подопечного, уточнять состояние лицевого счета на сим-карте и определять заряд батареи. Как только денежные средства будут подходит к концу, сможете вовремя пополнить баланс.
- Установлена низкая стоимость за работу услуги.
Несмотря на большое количество положительных сторон, сервис имеет несколько недостатков, которые вызваны действиями ребенка. Подопечный может удалить все настройки и дополнительные приложения со смартфона или незаметно подменить сим-карту, чтобы его местоположение нельзя было отследить. Если чадо не хочет, чтобы его контролировали, он будет всячески пытаться отказаться от наблюдений.
Определение местоположения происходит путем привязки пользователя к ближайшим базовым станциям сотовых операторов или сетей беспроводного доступа. Такой алгоритм не даст высокой точности, но все равно сможете видеть примерное расположение абонента. Для улучшения отслеживания провайдер рекомендует установить дополнительную утилиту – «Детский смартфон».
Если она отсутствует, то получите следующий стандартный пакет возможностей:
- Определение местоположения и статистика перемещений ребенка.
- Выполнение запроса на просмотр баланса мобильного устройства.
После установки специального приложения на телефон чада, родитель получит расширенный набор функций:
- Программа автоматически собирает информацию и статистические данные по смартфону владельца. Дает возможность родителям смотреть все выполненные вызовы и отправленные СМС сообщения за последние сутки, неделю или месяц работы.
- Предоставляет данные по установленным приложениям.
- Использует дополнительную привязку к спутниковым системам навигации, что значительно повышает точность отображения расположения.
- Формирует статистику об уровне заряженности аккумуляторной батареи.
Учитывайте, что ребенок может самостоятельно отключить утилиту, отказаться от привязки к спутникам, запретить программе доступ к сетевому пространству. В данном случае все зависит от воспитания подопечного и от открытых взаимоотношениях в семье.
Услуга предоставляется за абонентскую плату, размером 100 рублей. Стоимость одного запроса составляет 5 рублей для четвертого и более ребенка в семье. Если во время использования опции подопечный сменил телефонный номер, то разовое определение местоположения будет стоить также 5 рублей. Ежемесячный платеж списывается только с сим-карты абонента, который выполнил регистрацию своей семьи в системе. С мобильного устройства детских телефонов плата не взимается. При отсутствии своевременного внесения очередного взноса, оператор в автоматическом режиме блокирует работу сервиса, до внесения необходимой суммы в полном размере.
На текущий момент для новых потребителей действует акция, в рамках которой компания предоставляет услугу на 14 дней бесплатно. После завершения пробного периода с номера инициатора группы будет списана стандартная абонентская плата. При повторной регистрации в сервисе скидка больше не предоставляется. При активации опции «Ребенок под контролем» на контакте другого члена семьи в первый раз, также выделяется бесплатный двухнедельный срок работы. Период тарификации составляет 30 суток – не привязаны к календарю. После окончания данного срока моментально списывается очередной платеж. Если абонент регистрируется в системе посредством приложения «Где дети», взимается комиссия равная 149 рублей за подключение.
Технические условия
Для начала следует поговорить о совместимости и технических особенностях предоставления сервиса. Действуют следующие ограничения:
- Определение объема заряда батареи, статистики выполненных звонков и отправленных СМС сообщений и перечня установленных приложений доступны только на современных смартфонах с ПО Андроид 2.3 версии. На кнопочных устройствах такие функции недоступны. Кроме этого, необходимо установить на гаджет ребенка утилиту «Детский смартфон».
- Мобильное приложение для отслеживания «Где дети» можно найти для свободной загрузки с любого интернет ресурса или с официального сайта провайдера. У родителей должно быть устройство с платформой IOS версии 6.0 или Андроид 2.3 и выше.
- Чтобы корректно работали стандартные функции определения перемещений и местоположения, контроля баланса, ребенок может использовать даже самый простой сотовый телефон, с симкой от компании МТС, Билайн либо Мегафон.
- Родители должны быть клиентами провайдера MTS, а ребенок может обслуживаться у других крупных операторов России.
- Ребенок может определять местоположение других детей в семье, но при этом с него спишется абонентская плата в размере 50 рублей – за троих подопечных номеров. По умолчанию чадо не может узнавать перемещения своих родителей. Для разрешения слежения мама или папа должны отправить СМС с текстом «Включить».
- Информация о состоянии батареи автоматически обновляется каждые 20 минут.
Как пользоваться
Управление и работа в сервисе производится несколькими способами:
- При помощи СМС команд с телефона. Для контроля перемещения и добавления в группу пользователей достаточно запомнить несколько простых комбинаций:
- чтобы добавить родителя в систему напишите сообщение с текстом «МАМА или ПАПА (имя)» на сервисный номер услуги «7788». В ответ получите код;
- для активации второго родителя введите «МАМА или ПАПА (имя)(полученный код)». Например, «МАМА Татьяна XXXX»;
- добавить ребенка в группу – «Ребенок (имя) (телефонный номер)»;
- удаление пользователя из семьи – «УДАЛИТЬ (имя)». Функция недоступна для подопечных детей;
- точное определение территориального расположения – «ГДЕ ДЕТИ, МАМА, ПАПА, (имя)». После этого получите уведомление, в котором отображаются координаты и ссылка на карту местности, для наглядности. Например, «ГДЕ ДЕТИ Антон»;
- для установки запрета на определение местоположения отправьте «ВЫКЛ», недоступно для ребенка. Чтобы восстановить «ВКЛ»;
- для уточнения кода семейства напишите «КОД»;
- чтобы получить персональные данные и пароль для входа в интернет сервис услуги – «ЛОГИН».
Можете создать определенные зоны покрытия, после перемещения которых ребенком будете получать уведомление. Например, при посещении школы, возвращения домой и т.д. Для установки достаточно отправить СМС с наполнением «ЗОНА (название)». При этом периметр выстроится вокруг текущего местоположения. Таким методов придется лично посетить все точки, которые хотите отслеживать. Можете установить определенный временной интервал для контроля зон – «ЗОНА (имя ребенка) (время)» — «ЗОНА Олег 8-18».
Все перечисленные команды необходимо отправлять на сервисный контакт «7788».
- Официальный сайт сервиса. Этот способ гораздо удобнее, но для этого необходимо иметь постоянный доступ в сетевое пространство. Интерфейс имеет три основные вкладки для работы – определение текущего расположения, история перемещений ребенка и создание зон. В первом разделе можете добавить детей в систему. На экране устройства увидите карту населенного пункта, на которой маркером будет отмечаться искомый пользователь. Чтобы создать определенную зону, выберите одного ребенка. После этого на карте отобразятся координаты и размер периметра.
- Официальное мобильное приложение «Где дети». Это упрощенная версия веб-интерфейса. Имеет те же функциональные возможности и характеристики. В разделе истории перемещений увидите выстроенный маршрут на карте, чтобы создать определенную территорию контроля (школа, дом или магазин) перейдите во вкладку геозон. Если у чада на телефоне установлена утилита «Детский смартфон», то здесь сможете увидеть уровень зарядки аккумулятора и заказать статистику о подключенных приложениях и выполненных звонках, причем на дисплее увидите, сколько времени подопечный потратил в определенной утилите. В основном меню отображается актуальный баланс на сим-карте ваших детей. В разделе приложений можете установить запрет на некоторые утилиты или игры, одним нажатием пальца.
Внимание! Данные о состоянии лицевого счета доступны только в том случае, если ребенок является абонентом компании МТС.
Как подключить и отключить
Чтобы зарегистрироваться в системе и начать контролировать перемещения своих детей потребуется выполнить один из алгоритмов:
- Активируйтесь в системе. Для этого отправьте СМС «МАМА или ПАПА» на номер «7788». После этого получите код семьи, он потребуется для добавления второго родителя – «МАМА или ПАПА (код)». Затем подключите свое чадо – «РЕБЕНОК (имя) (Телефонный номер)». Чтобы получить доступ к устройству подопечного, необходимо его согласие на обработку персональных данных. На его номер поступит СМС уведомление с просьбой подтвердить регистрацию в системе. Подобным образом в семейство включаются другие дети.
- Скачайте мобильное приложение сервиса и выполните активацию услуги через него, следуя инструкциям на дисплее.
- Обратитесь за содействием в любое отделение обслуживания и продаж компании. Возьмите с собой паспорт, свободный консультант поможет в подключении и настройке услуги.
- Если возникли вопросы, позвоните по контакту техподдержки провайдера «0890».
- Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел доступных услуг. В перечне найдите нужную опцию и активируйте. Для этого потребуется наличие доступа в сетевое пространство.
Чтобы приостановить работу услуги потребуется написать СМС на «7788» с наполнением «СТОП». После выполнения очередного запроса на местоположение работа сервиса возобновится в прежнем режиме. Для полного отказа от опции отправьте «УДАЛИТЬ» на «7788», такая функция доступна только для родителей, дети не могут самостоятельно деактивировать сервис. Кроме этого, можете обратиться к квалифицированным специалистам в офисах провайдера.
Что делать, если не работает
Следует учитывать, что провайдер не предоставляет максимальной гарантии на корректную работу сервиса и определения местонахождения в зонах с неуверенным приемом сигнала от базовых станций. Часто причиной неправильной работы услуги является противоправные действия ребенка, дети не любят, когда их ограничивают. В итоге подопечный может незаметно подменить сим-карту или отключить, удалить мобильное приложение «Детский смартфон». Это приведет к тому, что родитель не сможет получать статистику и информацию о состоянии батареи.
Если опция не работает, рекомендуем выполнить следующие действия:
- Посмотреть мобильное устройство ребенка, может он отключил передачу данных или намеренно удалил утилиту слежения.
- Отслеживаемый пользователь находится далеко от сетей провайдера, необходимо подождать, пока он окажется в зоне умеренного приема.
- Попробуйте заново добавить детей в систему, возможно ошиблись, когда прописывали телефонный номер.
Во всех остальных ситуациях желательно обратиться к специалистам оператора, позвонить в поддержку или лично посетить салон связи в поисках содействия.
Внимание! В статье прописаны цены и характеристики только для абонентов из Москвы и Московской области. Если живете в другом регионе, то спрашивайте ограничения и особенности работы в любом из отделений оператора.
МТС услуга «Ребенок под присмотром» — это прекрасная возможность следить за безопасностью сына или дочки. Всегда будете знать, где находится ваше чадо и чем оно занимается в любое время.