В общем не так давно подключился к интернету билайн. Около года назад. скорость конечно плюшевая, но за 450руб, сойдёт. я не привередливый, в принципе. Но вот не так давно произошёл такой случай. Пошёл я оплачивать за этот инет, и вот случайно перепутал номер договора (с кем не бывает), т. к. до этого тоже пользовался услугами билайн интернет. По приходу домой сразу разобрался что к чему, ну и давай звонить оператору! Мало того что все операторы как всегда были заняты и дама на том конце провода меня постоянно переводила и я ждал по 10 мин раз так 4-5 (в общей сложности 40-50минут своей жизни в пустую), так ещё когда наконец то я дозвонился, оператор мне сказал, что нужно ехать в головной офис и писать заявление. Чек я сохранил и может как то на него можно перевести деньги спросил я, на что получил ответ, что мало ли. может вы нашли его! далее. т. к. я работаю то поехал на выходных в этот офис. в дождливую погоду, на своей машине, тратя при этом бензин поехал писать заявление на 450р, такое ощущение что 450$ не меньше. приехал. очередь человек 20! не меньше! отстоял более часа! прям как в СССР! написал заявление, но т. к. уже прошло 5 дней, то 70руб со счёта моего сняли! Просто прекрасно, подумал я. Итог: потратил пол выходного, нервы, бензин ради жалких 450рублей, которые мне в принципе и не так были важны, но хотелось посмотреть как у нас крупнейшая компания работает! Никак не работает одним словом! обслуживание полный ноль, поддержка тоже ноль! Так что 1000 раз пожалел что с ними связался! п. с. будьте внимательны, когда пополняете счёт, а то выйдет Вам это боком!