Пользуюсь услугами Акадо 3й год. Общее впечатление - могло быть лучше, но в целом терпимо. Пользуюсь вайфай через роутер, скорость в трее реально не соответствует заявленной, т.к. может показывать 1 мбит/сек и очень низкий сигнал, и на работе это никак не сказывается, а может показывать 54 Мбит/сек (максимум, что возможно через вайфай) и при этом тормоза ощутимые. Пробовала подключаться напрямую, без роутера - в трее показывает 100 мбит/сек, а фактически разница вообще незаметна! Это я как бы в похвалу. В службе поддержки мне так однажды и сказали: разница есть? проблемы есть? ну и не смотрите на этот трей. О самой сети скажу своим заголовком: терпимо. Вылетает систематически, но лечится элементарно двумя способами: передергиванием роутера или перезагрузкой компьютера. Служба поддержки работает хорошо, тут ничего не могу сказать. Пару раз были какие-то сбои, так при наборе службы либо сразу барабанит ответчик, что на нашем участке аваия и идут работы, либо то же самое скажет живой голос. Причем информация всегда достоверна, т.к. восстанавливают работу быстро, буквально в течение 1 часа уже все работает. Если какие-то проблемы, честно стараются помочь по телефону, дозвониться можно всегда. Был случай полного падения скорости - мастер приехал быстро, справился не сразу, но починил. Цена за удовольствие 380 руб/мес, вроде, не сильно накладно. Так что стабильности бы работе сети добавить не помешало бы, но ощущения, что тебя кругом кинули, не возникает.