Дом.ру является одним из ведущих коммуникационных компаний в
России. Клиентам предлагаются такие услуги, как цифровое и кабельное ТВ,
широкополосная и высокоскоростная беспроводная связь, телефония, а также
VPN и аренда каналов связи. Для проведения интернета в квартирах и
частных домах используются различные технологии – Ethernet, FTTB, GPON
и др.
Чтобы выбрать оптимальный тариф по домашнему интернету в Казани,
компания предлагает 37 пакетов услуг на любой бюджет. Минимальная
стоимость составит 350 руб./мес., а показатели скорости соединения при
этом может достигать 1000 Мбит/сек.
В случае если вы хотите подключить услугу или обратиться за
консультацией, свяжитесь со специалистами удобным способом:
- Электронная почта;
- Техподдержка;
- Личный кабинет на сайте.
Мы обязательно поможем! Чтобы проверить, возможно ли провести домашний интернет по вашему
адресу в Казани, достаточно зайти на наш сайт. Это займёт всего
несколько минут. Нужно открыть страницу провайдера, далее – «Проверить
адрес подключения» и там ввести улицу с номером дома. Сервис быстро
сгенерирует доступные предложения по тарифным планам Дом.ру с их
детальным описанием.
Подключение интернета в Казани сегодня осуществляется в несколько
кликов, достаточно оставить онлайн-заявку на нашем сайте. Для дальнейших
действий с пользователем связывается менеджер. Также можно позвонить на
горячую линию.
В любом случае специалист подробно расскажет все детали:
- Возможность подключения по вашему адресу.
- Желаемый тарифный план и дополнительные опции, либо поможет вам
с выбором.
- День и время визита мастера.
Затем остаётся только дождаться выезда технического специалиста для
проведения интернета, подключения оборудования и настройки
беспроводной сети. Эта работа не занимает много времени – в среднем от 30
минут до 2-х часов. И можно пользоваться высокоскоростным интернетом в
Казани! Для доступа в интернет нужен Wi-Fi, а значит и роутер. Для цифрового
телевидения – специальная приставка. Поэтому для подключения
беспроводного интернета и просмотра цифрового контента, компания
Дом.ру предлагает своим клиентам роутеры и ТВ-приставки разных
моделей. Их можно взять в аренду или приобрести раз и навсегда.
По реальным отзывам абонентов в Казани – сейчас их на сайте 76, можно
оценить качество услуг провайдера по домашнему интернету и ТВ. А уже
потом решать, подключаться или нет.
Преимуществами Дом.ру являются:
- Большой выбор тарифов – от недорогих до высокоскоростных.
- Стабильное интернет-соединение и мобильная связь.
- Множество дополнительных услуг, которые можно заказать по желанию.
- Возможность аренды и покупки оборудования.
- Акции и выгодные предложения для абонентов.
Подключайтесь и вы! Номер договора Дом.ру можно найти в бумажном контракте, который был
предоставлен при подключении услуг. Если контракт не был сохранен, то
можно связаться с оператором по телефону и уточнить номер. Также Вы
можете посетить ближайший офис Дом.ру и получить информацию о номере
договора там. При посещении офиса необходимо предъявить документ,
удостоверяющий личность, например, паспорт.
Просто обратитесь в офис Дом.ру, предоставив при этом свой паспорт. Но,
если вы арендуете оборудование у провайдера, то его также необходимо
сдать. Но помните, что расторжение договора возможно только при
отсутствии задолженности за оказанные услуги связи. Поэтому перед
обращением в офис убедитесь, что у вас нет задолженности по платежам за
услуги провайдера.
Для оплаты услуг Дом.ру в Казани доступно несколько вариантов:
- Оплата через личный кабинет на официальном сайте компании.
- Оплата через онлайн-сервис Сбербанка, при этом необходимо знать
номер лицевого счета.
- Использование платежных систем Яндекс.Деньги или Qiwi.
- Оплата через терминалы, которые расположены в крупных торговых
центрах города.
- Подключение автоматического платежа, который будет производиться
ежемесячно.
Выбирайте наиболее удобный для вас способ оплаты и не забывайте
своевременно оплачивать услуги связи, чтобы избежать проблем с
подключением в будущем. Для входа в личный кабинет компании "Дом.ру" на компьютере необходимо
выполнить несколько простых шагов. На главной странице сайта компании в
правом верхнем углу находится кнопка "Войти". После ее нажатия в
появившемся окне нужно ввести номер телефона, который был указан при
регистрации. Затем на этот номер будет отправлен SMS-код для
подтверждения личности. После получения кода необходимо его ввести в
соответствующее поле на странице и нажать кнопку "Войти". Если данные
введены верно, то вы будете перенаправлены в личный кабинет, где вы
сможете управлять своими услугами связи, оплачивать счета, просматривать
историю платежей и многое другое.
Причин неисправности интернета может быть много. Одной из наиболее
распространенных является отключение электропитания в вашем доме или
квартире. Проверьте, что у вас есть электричество и роутер подключен к
розетке. Если это не помогает, попробуйте перезагрузить роутер. Для этого
просто вытащите вилку питания из розетки и вставьте ее снова.
Также возможно, что проблема с интернетом связана с вашим устройством,
на котором вы пытаетесь получить доступ в интернет. Проверьте,
сохраняется ли проблема на всех устройствах, подключенных к интернету.
Если да, попробуйте подключить провод от провайдера напрямую к
компьютеру или ноутбуку.
Если же проблема все еще не устранена, проверьте, оплачено ли ваше
интернет-подключение и не поврежден ли интернет-кабель. Если кабель
поврежден, его следует заменить. Также убедитесь, что роутер и его блок
питания не перегреваются. Если вы не можете самостоятельно устранить
неисправность, обратитесь в техническую поддержку провайдера, чтобы они
помогли вам решить проблему.