Являюсь клиентом более 7 лет, подключался еще к городскому провайдеру "CiNet". До недавнего времени замечания к провайдеру отсутствовали, но начиная с декабря 2015 года, возникла проблема с антивирусом, который входит в пакет тарифа. Провайдер каждый месяц включает платную подписку, после звонка в сервисную службу, игнорируя, что по подписка включена в стоимость тарифа. Таким образом вынуждают 2 раза оплачивать оду и ту же услугу. С нового года провайдер не ответил ни на одну заявку по электронной почте.