Договор 161385. У оператора произошла авария по целому микрорайону Свиблово. Номер заявки 2236774. Теперь по факту, сам работал в телекомах и знаю о чем говорю. У оператора произошел обрыв оптоволокна до магистральной точки включения микрорайона в результате проведения строительных работ третьей стороной 16.08.18 в 14.00. Проблема была устранена 20.08 в 17.00. 5 дней микрорайон без интернета!!! целый микрорайон. 1. Поиск места обрыва занял у тех. службы оператора — более суток. Ребят — это целый микрорайон! следовательно — аварийные бригады не имееют, сразу необходимого оборудования для диагности обрыва оптоволокна — оборудование на подключении магистральных линий не имеют функций самодиагностики канала. — магистральные точки не имеют резервирования каналом связи… и это в МСК. пфф. 2. устранить оператор проблему собственными усилиями не смог — потребовалось привлечение подрядной организации для проведения работ в колодцах телефоннй канализации МГТС. следовательно: — у оператора нет лицензий и разрешений для проведения подобных работ собственными силами. нерентабельно наверно... Пордоньте — это дно. Для оператора такого уровня — не иметь разрешений и хоть 1 своей рабочей бригады по работам в ТК МГТС. это дно. — у оператора даже нет на субподряде конторы готовой в течении суток приняться за работы. вначале они ищут кого-нить на подряд… ну тут как повезет. это еще раз пробитое дно. Как рекомендации — юр. лицам точно держаться подальше от этой конторы. Физ лицам — ну думайте сами — имхо без бэкапа такое себе