Мэны, а чегож вы хотели от практически монополиста у нас в регионе, так уж у них капиталистов принято ;) либо бери то что дают - либо на ветер, а все жалобы и прочая фигня эт в топку сразу, это из разряда "разговоры в пользу бедных", не будет никогда нормальных цен на нэт да и скоростей заявленных провайдером-монополистом рынка.