Провайдер стабильный, каких-то аварии с момента подключения не было. Пользуюсь около 5 лет. В тех поддержку отец несколько раз звонил. Для неоптныого человека доступно разъяснили и помогли устранить неполадку (хотя неполадка была довольна простая). Из минусов: мне не нравиться цена парой повышают, без информирования. Благо есть приложение на телефоне. В целом доволен.