За два года пользования услугами Дом.ру мне пришлось, на своем примере, наблюдать деградацию в сторону оБИЛАЙНивания провайдера Дом ру. Дошло до того, что у меня были украдены деньги, внесенные мной за пользование интеренетом и ТВ, и деньги за установку телефона. Пропали вместе с уволившимся на следующий день вечно обкуренным неким Сашой(при чем все кто его знал из коллег, говорили - да он у нас был такой, он мог это сделать). При оплате мне лично сам Саша не раз и не два сказал, что он увольняется и ему на все наплевать. Руководство Дом ру на претензию мне заявило, что они посовещались и решили, что я приходил платить уже после того как Саша уволился и предложили мне установить еще и телефон...