Пожилым родителям подключены интернет, тв, телефон. Пользуются больше двух лет. С самого начала тариф не менялся, но теперь в скайпе или других видео звонках стало невозможно разговаривать, канал видео не тянет. Тариф заявлен 97 мбит/сек. По факту меньше в два раза. С техподдержкой разбирался, оказалось через кабель на speedtest выдает желанные 90-95 мбит (на 2ip и яндекс измерение скорости кстати не выдает, также в районе 50-60), но через вай-фай выше 50 не поднимается. Судя по всему проблема в роутере, но роутер Ростелекомовский. Зачем к тарифному плану 100мбит продавать роутер, который эту скорость не обеспечивает? Еще при детализации квитанции об оплате нашлись какие-то доп.опции Касперский антивирус для моб.устройств и детский доступ, которые оплачивали с 2020 года 250р, даже не зная что это такое, судя по всему при подключении втюхали.