Началось с того, что знакомый замерял пропускную способность канала моего дома, которая оказалась 20МБ/с. Достаточно много, с учетом того, что тариф у меня самый дорогой, и скорость нанем не ограничена, или ограничена только пропускной способностью подключения нашего дома. По факту выдавало чуть менее 8МБ/с. После звонков с просьбой пояснитль ситуацию и кучу ссылок на технические трудности, оператор что-то наклацал в моем профиле, и скорость увеличилась до 12 МБ/с. Поэтому не ленитесь и требуйте у операторов то, за что вы платите. Сами они не выдадут то, что урежет их ресурсы.