По ряду обстоятельств приходится пользоваться этим провайдером на работе, ещё небыло ни одной недели без косяков на моей памяти. Если возникают проблемы с соединением, то как правило проблему они решают просто отключением всех номеров техподдержки, а если вдруг берут труб, то ответ всегда один, поломка на линии. Дома пользуюсь птк, в доугой квартире кварцом, проблем не возникло, если и были, то решались оперативно. Если есть выбор не выбирать этого провайдера, то лучше им воспользоваться, особенно если подключаетесь для коммерческих целей, так как постоянные сбои в работе будут приводить к потере клиентов.