При подключении сказали что скорость будет 50. по факту не более 11. Виснет, тормозит. Фильмы не посмотришь он-лайн. Модем подключить- голову свернешь. Слишком привередливый провайдер. При этом подняли плату сразу за 60 рублей в месяц. Неадекватная цена и плохое качество. Буду расторгать договор. Не советую этого провайдера. Раздражают.
08.01.24
Как только Дом.ru перекупили Томтел все стало очень печально. К скорости претензий нет, но в остальном просто кошмар. То, что изменили цены на тариф я умолчу, но теперь за каждый дополнительный шаг нужно платить. Был статический IP, сделали динамическим, а так как сейчас работаем удаленно, это стало большой проблемой при подключении к рабочему компьютеру. Да, сказали, что можно вернуть статику, но…450 рублей за услугу переподключения, потом каждый месяц абонентская плата за эту услугу. Это так скажем последнее, что накипело.
08.12.23
Скорость не всегда стабильна, но всё же не критична. Постоянно повышают стоимость на свои услуги. Разница что в была в договоре и что есть сейчас, составляет 350 рублей.
11.11.23
Уже как 2 года пользуюсь,тариф 70мб,не было не одного обрыва сети,Звонил как то в тех.поддержку,на счёт замены износа коннектора rj-45,приехали в этот же день,и все бесплатно заменили. А вообще все работает как надо,думаю с дом.ру останусь надолго.
01.11.23
Вот уже больше года сидим на 100мб/с (дом ру), скорость выше 20мб не разу не была замечена, торрент максимум видел 8мб. А в конце месяца вообще жесть, скорость падает до 8мб( да еще видимо с потерей пакетов) , даже лагает иви...Звоню в тех поддержку, берет девушка, которая далека от слова пинг и лишь только повторяет "не хотите ли проверить скорость интернет соединения, на линии у вас все в порядке ограничений нет".Зная их процедуру проверки скорости, я отказываюсь и прошу предоставить адрес, которой нужно прозвонить пингом и проверить потерю пакетов, она как робот повторяет одно и то же ...
24.10.23
Мой пакет купленный у ДОМ.RU, со скоростью 10мбит\сек в итоге никогда я такой скорости не видел....Людей тупо обманывают!!! Все мои попытки,что нибудь изменить натыкаются на беспонтовую техническую службу!!! В общем как всегда в России врут и будут врать а мы платим за пакеты которых не существует!
18.09.23