1. Информация по акции, на сайте и по факту отличается. 2. В процессе оформления заявки, звонок переводится на несколько ступеней, с подтверждением своих данных "Дом.Ру - Матрёшка". 3. При беседе со специалистом, качество связи отвратительное, на конкретные вопросы, получаешь абстрактные, шаблонные ответы, а также, специалист, может просто повесить трубку. 4. Обещанное время подключения и фактическое, отличалось на 6 дней. 5. Качество вещания цифровых каналов ниже аналоговых. К HD каналам, претензий нет - всё отлично. 6. Цифровая приставка сильно греется, произвольно зависает, технология сыровата. 7. Пока пользовался обычным пакетом ДОМ.РУ 50 - всё устраивало, теперь, даже скорость интернет соединения не превышает 40 мб, при заявленных - 100. Сервис отсутствует совсем. Итог: Билайн предлагает аналогичные возможности с расширенными возможностями (аренда второй приставки бесплатно, а не 390 рублей месяц, как у ДОМ.Ру) по более низкой цене и качественном сервисе. Полагаю, являюсь клиентом ДОМ.РУ последний месяц. Минус - 12000 рублей, от одного клиента в год, для Дом.Ру.