подключена к дом . ру с 2007 года. всем была довольна, до недавнего времени. но последнее время просто кошмар что творится с этим провайдером. тариф повышают , качество связи отвратное. выключается интернет несколько раз в час и пока не перезагрузишь роутер интернет не будет работать. и вот так каждый день. перезагрузится роутер, минут 20 есть интернет, потом опять отключается. позвонила в дом ру, сказали что проблема с кабелем домашним. вызвала мастера, он отрезал ту часть( приблизительно 40-50 см) которая по его словам была проблемной и надставил новый кабель. он ушел , а проблема осталась. пришлось снова звонить в дом ру, снова выяснять причину отключения. консультант по телефону предположил что проблема в старом роутере. снова вызвала мастера и согласилась на покупку нового роутера. и , о чудо! , интернет работал несколько дней просто чудесно. а раз интернет работает замечательно то какой смысл в новом роутере? конечно отказалась от покупки нового роутера. и конечно же интернет отключился совсем. не сразу. мастер должен был прийти 9 апреля и установить роутер . 8 апреля я отказалась. 10 апреля интернет отключился совсем. что то такое я и предполагала. и если кто то хочет подключится к этому провайдеру, категорически советую этого не делать. в тех поддержке отвечают что отключение не по их вине . до руководства не дозвониться. и есть ли это руководство? все очень мутно с этой конторой. никто ни за что не отвечает. прежде чем возьмет трубку живой человек, полчаса приходится слушать робота . ужасная контора.

подключена к дом . ру с 2007 года. всем была довольна, до недавнего времени. но последнее время просто кошмар что творится с этим провайдером. тариф повышают , качество связи отвратное. выключается интернет несколько раз в час и пока не перезагрузишь роутер интернет не будет работать. и вот так каждый день. перезагрузится роутер, минут 20 есть интернет, потом опять отключается. позвонила в дом ру, сказали что проблема с кабелем домашним. вызвала мастера, он отрезал ту часть( приблизительно 40-50 см) которая по его словам была проблемной и надставил новый кабель. он ушел , а проблема осталась. пришлось снова звонить в дом ру, снова выяснять причину отключения. консультант по телефону предположил что проблема в старом роутере. снова вызвала мастера и согласилась на покупку нового роутера. и , о чудо! , интернет работал несколько дней просто чудесно. а раз интернет работает замечательно то какой смысл в новом роутере? конечно отказалась от покупки нового роутера. и конечно же интернет отключился совсем. не сразу. мастер должен был прийти 9 апреля и установить роутер . 8 апреля я отказалась. 10 апреля интернет отключился совсем. что то такое я и предполагала. и если кто то хочет подключится к этому провайдеру, категорически советую этого не делать. в тех поддержке отвечают что отключение не по их вине . до руководства не дозвониться. и есть ли это руководство? все очень мутно с этой конторой. никто ни за что не отвечает. прежде чем возьмет трубку живой человек, полчаса приходится слушать робота . ужасная контора.

К сожалению, с этим провайдером мы давно. Тем прискорбнее, что эта компания не заботится о своих лояльных клиентах. Техподдержка очень слабая. Помощь сводится к тому, чтобы отправить вам платного «специалиста».

Постоянно вылетает из Дота2,а в Кс вообще жесткие лаги,пинг,чертов интерне.Звонил в ТП все бесполезно.В общем все тормозит.А телевидение это вообще отдельная тема. 2х2 постоянно не работает.Работают только одни кабельные каналы.Не подключайтесь никогда к этому провайдеру!!!

Пользуюсь уже лет 7 данным провайдером, практически проблем не было (2 раза были вылеты, интернета не было где-то пол дня) А так все шикарно. Советую переходить или подключаться к ним.

Все верно Дом ру. обманщики условия договора не соблюдают повысили тариф и не предупредили , а до этого звонили мол спс вы 8 лет с нами и так дороги бла бла бла пипец они так любят своих клиентов, подбираю другого провайдера!!! не хочу иметь дело с таким неуважением!!!