Пользуюсь с 2009 г. с перерывом в год) С того времени, конечно заметно улучшение) Хороший провайдер, интернет стабильный. Скорость примерно 70 -100 % от заявленной тарифом. Он-лайн игрули работают нормально. С потоковым видео были проблемы, но сейчас все вылечилось. Поддержку на телефоне, конечно,долго ждать - "висел" минут 30, но после регистрации обращения монтажники на след. день пришли. Хотелось бы, конечно цены пониже, и ждем IPoE в Смоленске