Выбирал для подключения максимально не дорогой тариф, таковым, на сколько я понял после анализа, являются тарифы-абонементы. Оператор предложил подключиться на год и с помощью акции сделал тариф ещё делевле, чем написано на сайте. Большинство питерских провайдеров предлагаю тариф на год по одной цене, а ДомРу предложил и ценник 300, и скорость 55. Почти месяц прошёл со дня подключения, пока всё хорошо. Про техническую поддержку ничего не скажу, проблем не было, поэтом не звонил.