Подключили интернет в мая прошлого года, перебоев никогда не было, мой тариф оправдывает свои 600р в месяц, бывают вкусные акции типа "заплати на 4 месяца вперед и сэкономь 200р в месяц". Звонил в техподдержку 1 раз и то когда подключал свой роутер (базовый роутер который шел в комплекте не совсем канает, сигнал очень слабый) наверное единственный не большой минус так это модем. Быстрый прием\отдача, придраться не к чему. Дом.ру не безразлична репутация перед клиентами, поэтому подключив его вы останетесь довольны. Провайдер окупает свои 600 рублей вполне.