Подключить домашний интернет, ТВ и мобильную связь от Дом.ру в Новокузнецке

Пользуюсь с марта 2011 года, то есть 3 года. За это время не было ни 1 (!!!) серьёзного сбоя, чтобы приходилось вызывать мастера. Бывали очень короткие перебои в связи, но, во-первых, о них предупреждали, а, во-вторых, устранялись они мгновенно. Сегодня (22.03.14) случился серьёзный сбой, уже часа 3 не работает ВК и Mail.ru, и ещё плохо грузится почта Google. В первый раз расстроился за 3 года. Сейчас у них какая-то глобальная перепланировка тарифов (повысили цену на тариф, блин), скорее всего, из-за этого проблема. Надеюсь скоро устранят. Но в целом, лучше провайдера не видел.

Скорость соответствует заявленной, плата разумная, обрывов пока что не было - очень доволен. Не знаю от куда столько негативных отзывов, при выборе провайдера перечитал рецензии на целую кучу провайдеров и решил остановиться на Dom.ru.

Раньше со скоростью всё нормально было, а теперь просто ужасная. При заявленых 40мб/с при реальных тестах не более 1мб/с редко редко когда разгоняется. Буду менять провайдера.

Было обещано что будет скорость в соц сетях на 100 Мбит/с это не очень заметно. На остальных ее внутренних ресурсах скорость тоже не устраивает. Бывает что скорость опускается до пару кбит/с и держится так очень долго

Были проблемы со скоростью, упала со 100 до 10 мб, позвонил в техподдержку сказали замени провод с роутера до компа и ведь оказались правы)) скорость вернулась!!! Ждем новых приключений))

Пользуюсь услугами Дом.ру уже около 10 лет. Бывали редкие перебои со связью, но это компенсировалось за счёт лояльного отношения менеджеров к клиентам. В частности, шли на уступки в плане списания бонусных баллов. Самым запомнившимся негативным моментом была ошибка, из-за которой у них не прошли платежи от большого количества пользователей, хотя деньги списались. Проблема была достаточно быстро решена, а через какое-то время пришло письмо с официальными извинениями от их руководства. В целом доволен и менять провайдера не собираюсь