Тимур
Таттелеком(Набережные Челны)
Недавно стал «счастливым» обладателем интернета этого провайдера и вот что могу сказать после недели эксплуатации: 1. Оставил заявку на подключение 500мбит, но по факту технической возможности не было — обещали устранить это недоразумение в течении недели и перевести меня на этот тариф. Спустя неделю ничего не сделали, заявку найти не могут. Просят ехать в офис, так как сменить тарифный план удаленно не могут. 2. Некомпетентные специалисты технической поддержки, не могут найти заявку, долгое ожидание. 3. Скорость значительно ниже заявленной ~40%. 4. Расторгнуть договор удаленно не могут, просят ехать в офис, хотя подключают удаленно. 5. Ничем помочь не могут.
06.03.23