Был подключен на Акадо ТВ и Стрим в качестве провайдера инета. Стрим пару лет работал нормально, этим летом начались немерянные лаги, часть сайтов стала грузиться по полчаса (а то вообще перестала грузиться как класс), traceroute умирал где-то на стримовских серверах, общение с саппортом результата не дало. Решил подключиться к МГТС - за две недели не сумели привезти договор(без этого не включают, хотя почитал тут отзывы и порадовался ;-), а когда хамнули по телефону - послал нафиг. Акадо сходу предложило приемлемое время подключения со скоростями лучше - за те же бабки. При подтверждении подключении со стороны Акадо был косяк - ошиблись с временем (записали более раннее, на которое я не успевал подъехать), взяли паузу, перезвонили и предложили устраивающий меня вариант. Мастер приехал чуть раньше заявленного, отзвонился как приехал и честно подождал моего приезда. Средняя скорость примерно 0,7 - 0,8 от заявленной, что в общем-то не парит бо вполне достаточно. С доступностью тож проблем не замечено. В саппорт звонил токо когда определялся с порядком подключения (выяснял, можно ли подключиться без приезда мастера, бо ТВ подключено), с дозвоном проблем не было, спецы вполне вменяемые. В общем, буду и дальше пользоваться их инетом.
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
4.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Николай
Акадо(Москва)
Уже больше месяца существует проблема с которой не могут разобраться технические "специалисты" акадо. Скорость ниже в 2 раза, потеря пакетов при пинге от 3 до 18%, особенно вечером тормозит. Монтажники уже 4 раза приходили, всё поперепробовали. С техподдержкой по часу вечером общаюсь - чувствую себя идиотом, что вообще с ними связался! Конечно же перерасчёт делать и не подумают за некачественно оказанные услуги. Денег не жалко - бесит их отношение и непрофессионализм. Не смотря на бессилие исправно списывают деньги 1-го числа. Письма в разделе обратной связи на сайте писать - эффекта ноль. Отреагируют оперативно только если захочешь цифровое телевидение подключить.
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
4.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Мария
Акадо(Москва)
Пользуюсь услугами Акадо 3й год. Общее впечатление - могло быть лучше, но в целом терпимо. Пользуюсь вайфай через роутер, скорость в трее реально не соответствует заявленной, т.к. может показывать 1 мбит/сек и очень низкий сигнал, и на работе это никак не сказывается, а может показывать 54 Мбит/сек (максимум, что возможно через вайфай) и при этом тормоза ощутимые. Пробовала подключаться напрямую, без роутера - в трее показывает 100 мбит/сек, а фактически разница вообще незаметна! Это я как бы в похвалу. В службе поддержки мне так однажды и сказали: разница есть? проблемы есть? ну и не смотрите на этот трей. О самой сети скажу своим заголовком: терпимо. Вылетает систематически, но лечится элементарно двумя способами: передергиванием роутера или перезагрузкой компьютера. Служба поддержки работает хорошо, тут ничего не могу сказать. Пару раз были какие-то сбои, так при наборе службы либо сразу барабанит ответчик, что на нашем участке аваия и идут работы, либо то же самое скажет живой голос. Причем информация всегда достоверна, т.к. восстанавливают работу быстро, буквально в течение 1 часа уже все работает. Если какие-то проблемы, честно стараются помочь по телефону, дозвониться можно всегда. Был случай полного падения скорости - мастер приехал быстро, справился не сразу, но починил. Цена за удовольствие 380 руб/мес, вроде, не сильно накладно. Так что стабильности бы работе сети добавить не помешало бы, но ощущения, что тебя кругом кинули, не возникает.
Дарим подарки за честные отзывы!
Рейтинг рассчитывается на основе оценок в отзывах наших пользователей о провайдерах
Поможем подобрать лучший тариф
3.0
3.0
Стабильность:
2.0
Скорость:
4.0
Цена:
4.0
Сервис:
2.0
Алексей
Алмател(Москва)
Люди. Вы посмотрите отзывы чуть подальше. Там YOTA хотя бы отвечала, правда стандартными фразами. А сейчас даже не отвечает. У меня куда то минуты из пакета ушли. Сделал запрос детализации-ждите 2 рабочих дня. Это как? Интернет в зоне уверенного приема работает через раз. Короче, рот раскрыли на кусок рынка, а съесть не могут. Задумался о возврате к прежнему оператору. Бесит, что позвонить оператору нельзя. Экономят на сотрудниках.
3.5
3.5
Стабильность:
3.0
Скорость:
3.0
Цена:
5.0
Сервис:
3.0
Василий
Электронный город(Москва)
Никаких нареканий к нему не имею, пользуюсь в течение 2 лет, за это время перебои были только около 1 часа :)