tvoytarif.ru
Москва
Отзывы об интернет-провайдере Акадо в Москве
Акадо домашний интернет и ТВ в МоскваОтзывы провайдера Акадо
Отзыв:
Любой
Услуга:
Любая
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
4.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Наталия
Акадо(Москва)
Подключили его несколько лет назад. В общем-то, изначально это был вынужденный выбор, связанный с переездом. Никто толком не хотел вникать во все тонкости работы провайдера этого,как он работает,следует ли покупать,популярен ли он.. Есть интернет ,и хорошо.На удивление, на первый взгляд, «Акадо» порадовал тарифами, скоростью и ценами. Я много сижу в интернете. Соответственно выбрала один из безлимитных тарифов. В итоге, получила достаточно стабильный интернет за умеренные деньги – это из плюсов. Скорость тоже соответствует заявленной в тарифе, не проседает. Но вот обслуживание! Это просто не провайдер, а какой-то репей! Просто уже достали со своими постоянными звонками, навязыванием услуг, деваться некуда от них! Так они с завидным упорством звонят мне буквально через день, так уже достали. Но если что не так с интернетом - техподдержку просто не дозвонишься, а если дозвонишься, то внятные ответы на вопросы можно с трудом получить, сотрудники явно плохо разбираются в своей работе. Больше всего меня поражают моменты ,связанные непосредственно с работой интернета,которая на всем своем удовлетворительном фоне,к сожалению, иногда дает жуткие сбои,бывало время,когда по непонятным причинам интернет просто не работал,браузеры не грузились,когда же я звонила в их службу поддержки , то очень часто мне отвечали,что понятия никто не имеет,почему у меня дома не работает интернет,или же " на вашем участке проводятся временные работы до 7 утра". А почему в известность то не ставят об этом? И все это достаточно неоднократно повторялось,благо если он работает,то работает вполне прилично,но если все таки непонятный сбой случится,то это растянется не меньше чем на сутки. По другому просто не было. Вывод: вполне удовлетворительное качество самого интернета,хотя,стоило бы устранить все неполадки вовремя, а не мне ожидать окончания их работ и ,когда же мне соизволят включить интернет,который я оплачиваю, и при этом отвратительное и агрессивно-навязчивое обслуживание,еще и профессионально -некомпетентное!!!!!
2.3
2.3
Стабильность:
2.0
Скорость:
3.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Рустам
Акадо(Москва)
Скорость выше заявленной, при подключении 8мбит, скорость стабильно держится в районе 10мбит. Время от времени бывают дисконекты с интернетом, но не чаще чем раз в неделю на 10-20 минут.
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
4.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Сергей
Акадо(Москва)
Пользуюсь Акадой на протяжении последних 4 лет. Договор 60393838. Недавно обновил модем, который они предоставляют за годовое пользование, по системе DOCSIS 3.0. Заявленная скорость соединения UP до 30 МБит/с, DL до 3 МБит/с. Стоит 500 р. Частенько пляшет соединение, в последнее время показывает 15-20 UP (((. По квартире проложен коаксиальный кабель от щитка до модема. В перечень услуг провайдера не входит ихний сервер с каким-нибудь полезным софтом (или я не знаю, как на него заходить). Дозваниваюсь до сервис-службы от 3 до 15 минут. Объясняют толково. Если необходимо, заявки принимают на бесплатный выезд мастера. Кроме этого пользуюсь цифровым ТВ. Нужен ихний модуль с карточкой, который вставляется в порт телевизора. Около 49 каналов плюс 2 HD (1 и Россия). Качество хорошее, нареканий нет. Цена моего пакета ТВ - 300 р. Плату берут ежемесячно за проложенный кабель, типа это антенна для просмотра ТВ и пользование инетом. Подал заявку на увеличение скорости до 50 МБит/с. Посмотрим. Общее впечатление - хорошо, но могло бы быть лучше.
2.3
2.3
Стабильность:
3.0
Скорость:
2.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Валерий Федоренко
Акадо(Москва)
Москва, ЗАО (Проспект Вернадского). Пользуюсь данным провайдером больше года (может и больше, раньше был MigTelecom, который Акадо поглатила), других алтернатив просто не было. Телевидение и инет по разным кабелям, поэтому на ТВ претензий особых нет, но качество сильно не оценивал, HDTV нет, ТВ достаточно древний, пакет Mix. Заявленная скорость быввет только днем (8000/1000, раньше был более высокоскоростной тариф, было еще хуже) где-то в районе 7000/800. Вечером все гораздо хуже. Но для броузинга вполне нормально. А вот с пингом, особенно с западными и американскими серверами - большие проблемы. Часто возникают задержки и провалы. Жаловался неоднократно, даже возвращали как-то деньги (делали перерасчет) за сниженную скорость, но проблема так и осталась, играть в реал-тайм игры, проводить видеоконференции достаточно проблематично. Сейчас меняю провайдера (OnLime), обязательно отпишу отзыв через месяц-другой работы на нем. ТВ пока оставлю от Акадо (это территория супруги :-)) Валерий Федоренко
2.3
2.3
Стабильность:
3.0
Скорость:
2.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Савин Евгений
Акадо(Москва)
Пользуюсь АКАДО с 2007 года, скорость устраивает, через торренты достигает мегабайта а то и полтора, страницы грузит за секунду а то и две, бывает конечно проблемы и тогда грузит по минуте, но это быстро исправляется перезагрузкой, еще есть проблема со входом в личный кабинет, за несколько лет что то поменялось, в плане логина и пароля ибо тот что давали изначально уже не подходит, а позвонить в службу поддержки не судьба, ждать надо долго и бывает что ничего не меняется, помниться был случай: не работал интернет, баланс был в норме, после перезагрузки роутера ничего не изменилось, пришлось звонить в службу поддержки, ждал оператора пол часа, он сказал перезагрузить и перезвонить, сделал все не помогло, вновь ждал ответа пол часа, теперь он перепроверил мой запрос и сказал что за 800 рублей включит все, согласился но ничего не изменилось, наплевал на это, положил денег на счет и все заработало, где логика, тем не менее все устраивает, такая ситуация возникала только один раз, так же есть хорошая вещь под названием "обещанный платеж" если закончился баланс и отключится интернет, можно активировать эту услугу и тогда интернет включается на неделю в течении которой абонент обязан оплатить счет за интернет, в целом АКАДО хороший провайдер, советую всем
Все отзывы о провайдере Акадо в Москве
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Москве, Акадо может стать для вас хорошим выбором они не только предлагают широкий спектр тарифов от 299 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже являетесь клиентом Акадо, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим подключением.