tvoytarif.ru
Москва
Отзывы об интернет-провайдере Акадо в Москве
Акадо домашний интернет и ТВ в МоскваОтзывы провайдера Акадо
Отзыв:
Любой
Услуга:
Любая
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
4.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Аноним
Акадо(Москва)
Акадо пора закрывать! Они не предоставляют скорость доступа по тарифу. Я являюсь абонентом Акадо, номер договора 72195773, тариф 16мб/с., а реальная скорость до 7мб/с. и то не достигает. В абонентской службе проблему не решают. У них всё нормально работает. Перерасчёт не делают! Собрал большое количество доказательств их издевательского отношения к абонентам и большое количество нарушений по оказанию услуг интернета. И собираюсь на Акадо подавать иск в суд. По словам адвоката, выигрыш в суде против Акадо 100%. Ищу единомышленников (пострадавших абонентов), возможен коллективный иск. 17194@mail.ru тел. 672-19-10, Алексей (Москва).
2.3
2.3
Стабильность:
3.0
Скорость:
2.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Mike8118
Акадо(Москва)
По существу пользуюсь Акадо уже более 5 лет. В принципе нареканий к нему не много. Я подключен по технологии DOCSIS.Об удобстве и качестве данной технологии передачи данных,можно говорить много. Мне она нравится, что все идет по коксиалу и не нужно дополнительных кабелей. Хотя и есть определенные скоростные ограничения. Но на моем тарифе это практически не заметно, так как он максимальный. Теперь о самом Акадо. Подключали меня оперативно еще во время глобального ремонта в квартире. Все подключили. Настроек делать не пришлось технику (тут я вроде и сам могу). С момента заявки на подключение и до его исполнения прошло не более 2-х дней. В течении последующих 4 лет интернет вырубался всего пару раз и то не на долго. Тут претензий к Акадо нет. Качество личного кабинета оценил от самой убогости (первых версий) и до настоящего времени. Улучшения на лицо.Сейчас все понятно и предельно просто. есть смс оповещение о наступлении очередной оплаты по договору.Во общем с оплатой проблем нет. Из за ремонта сегментов сети был пару раз перерасчет.Вроде все нормально,но я особо и не следил за этим. Оборудование! Что сказать Китай есть Китай(А что сейчас не Китай. Иногда перегревается.Но здесь проблем нет включил и выключил).И все опять полетело. Я думаю проблемы со штатным оборудованием есть у всех провайдеров. Хотя мне по гарантийной причине поменяли ТВ ресивер очень быстро за пару дней и бесплатно на новый. Недаво поменял оборудование на DOCSIS 3.0(Модем Томсон) Глючило, долго разговаривал с поддержкой, но после сброса все настроек и настройки заново все заработало вроде как стабильно. Уже второй месяц полет нормальный). Хотя это минус для Акадо. Люди которые не понимают в настройках роутеров и модемов,могут иметь затруднения, что испортит впечатление о провайдере.Хотя служба поддержки вроде как и пытается помочь.Если надо приедет мастер и любые перебои связи по вине Акадо отремонтирует бесплатно. Так же стоит отметить, любит Акадо продавать собственное оборудование, которое не нужно кроме как для работы с ним. Нет базис вы получите в аренду.Модем для интернета и ТВ рисивер для одного телевизора.А вот подключение еще пары ТВ, будь добр купить модули или ресиверы в собственность или заводи еще один договор получай еще один в аренду, но плати две абонентки. А что с ним делать потом кому оно нужно? Ответ: Никому. Так что тут минус. Так что любое поползновение в сторону увеличение услуг, на одном договоре стоит денег. Резюме Стабильность скорости и коннекта. Неплохое качество обслуживания.Ближе к Хорошему Навязывание покупки доп. оборудования,но от этого легко отбиться если ненужо Я бы сказал что провайдер на 4. Услугами игр ,антивируса т.д. и т.п. не пользуюсь поэтому о качестве не могу судить. Спасибо.
2.3
2.3
Стабильность:
2.0
Скорость:
3.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Галина М.
Акадо(Москва)
Выражаю благодарность Тимофееву Александру (Акадо Солнечногорск) за квалифицированное и профессиональное отношение к своим обязанностям, а также за внимательное и доброжедательное отношение к клиентам. Побольше бы таких специалистов. Большое спасибо. Маслова Галина
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
4.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Alex
Акадо(Москва)
Никогда не дозвониться в техническую поддержку. Интернет пропадает. Любое изменение договора - это многодневный, а иногда многонедельный квест с негарантированным результатом. Акадо, самоубейся!
2.3
2.3
Стабильность:
2.0
Скорость:
3.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Игорь
Акадо(Москва)
Пользуюсь услугами провайдера пол-года. Тарифный план АКАДО-подарок 10000 (для физлиц) с ускорением до 50 Mb/c (купил комплект оборудования) В начале всё было замечательно, но примерно 2 недели назад они провели перенастройку оборудования на своей стороне, мало того что у меня слетели настройки их роутера и пришлось восстанавливать их пользуясь консультацией техподдержки по телефону, так ещё и теперь вижу (с помощью специальной проги) ограничение скорости загрузки файлов. Внимательно изучил договор и правила предоставления услуг. но там о таких действиях ничего не сказано. Для ответа на мой вопрос сообщаю номер своего договора 81705480.
Все отзывы о провайдере Акадо в Москве
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Москве, Акадо может стать для вас хорошим выбором они не только предлагают широкий спектр тарифов от 299 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже являетесь клиентом Акадо, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим подключением.