Отзывы провайдера Акадо

Отзыв:

Любой

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Услуга:

Любая

Интернет в Квартиру

Интернет на дачу

Мобильный доступ

Интернет в офис

2.3

Стабильность:

1.0

Скорость:

4.0

Цена:

2.0

Сервис:

2.0

Аноним

Акадо(Москва)

1) При подключении обманули, сказали 400р за тариф а про то что еще 120р каждый месяц за тех поддержку надо платить умолчали. 2) Очень долго не работал торрент клиент. 3) Вчера по их вине сутки небыло инета, заявка на перерасчет рассматривается 60!!! рабочих дней. А че не год? :D 4) Периодически бывают разрывы. Давно думаю сменить провайдера.

2.3

Стабильность:

2.0

Скорость:

3.0

Цена:

2.0

Сервис:

2.0

Андрей

Акадо(Москва)

Уровень оказания услуг ниже плинтуса. Нестабильность соединения. Часто связь с интернетом просто отсутствует. И выяснить даже не причину этого, а хотя бы время её (связи) восстановления невозможно. Невозможно дозвониться до кол-центра или приходится ожидать ответа до 30-40 минут. При этом, настоящим издевательством звучит автоматический ответ, что до ответа оператора осталось, к примеру, 5 минут. Они растягиваются ещё на 20, а потом автомат вдруг называет время ожидания - 8 минут. И т.д. Но даже относительно быстрый ответ оператора не гарантирует решения проблемы. Часто операторы просто не компетентны или не обладают информацией. И похоже, их мало волнует имидж "Акадо". Зато умеют тянуть время разговора, задавая дурацкие вопросы и давая такие же дурацкие советы. Вместо того, чтобы хотя бы сразу переключить на службу техподдержки. Добавлю ко всему этому безобразию частое навязывание по телефону других услуг. Дополнительных каналов ТВ, например, естественно, за дополнительную немаленькую плату... Услугами "Акадо" пользуюсь лет 8. Полностью разочарован. С каждым годом ситуация ухудшается. Перспектив улучшения лично я не вижу. За свои слова отвечаю. В общем, надоела вся эта халтура, провайдера буду менять. И другим советую...

2.3

Стабильность:

3.0

Скорость:

2.0

Цена:

2.0

Сервис:

2.0

Андрей

Акадо(Москва)

Итак, многие говорят. что АКАДО плохой провайдер. Возможно это так, но: 1)За 3 года ихнего обслуживания я максимум раз 5 обращался к службе поддержки. 2)Ответ службы поддержки достаточно быстрый. 3)Интернет поступает постоянно, без обрывов. 4)Скорость интернета по договору 16 Мбит/сек, в реальности от 14 до 8. 5)Единственная постоянная проблема- это разблокирование интернета после уплаты (от 30 мин. до 1 часа), но и этого можно было бы избежать, если платить вовремя. На мой взгляд плюсы достаточно существенные, особенно если учитывать то, что у других провайдеров и обрывы связи постоянно , и интернет медленный, а про службу поддержки говорить и вовсе противно.

2.3

Стабильность:

1.0

Скорость:

4.0

Цена:

2.0

Сервис:

2.0

Павел

Акадо(Москва)

При проверке скорости выдает заявленные 60мб. Скачал программу измерения скорости и пинга. Так как в игре пинг стал доходить до 999.И что я щяс вижу реально выдает от 1до 2 мб это в среднем пинг держится в районе 150 400. В течение минуты наблюдается от 1 до 3 разрывов связи.Договор 71054433 В личный кабинет в данный момент даже не пускают так как написал все что об этом думаю. Я так же думаю надо собраться всем и написать в роспотребнадзор .Обманывают пусть платят штрафы.

2.3

Стабильность:

3.0

Скорость:

2.0

Цена:

2.0

Сервис:

2.0

Старина Билли

Акадо(Москва)

Звонили по 2 раза в неделю, на протяжении весны и начала лета, упрашивали, предлагая разные скидки и бонусы по их акции. Уговорили. Заморозил счет своего провайдера. Подключился к ним в середине июня на тариф 16000 кбит и ТВ с пакетом Микс. Обещали что до конца лета будет бесплатно, если я оплачу первый месяц. На самом деле оказалось, что платить надо больше в 2 раза, чем заманивали рекламой. Интернет никудышный, скорость медленная, 16-ть мегабит это сказка, от силы 2-3 мегабита. Постоянные разрывы. Тех.служба не хочет заниматься решением проблем с интернетом. Акадо ТВ - это полное гуано и лажа! Выдали какой то задрипанный тюнер в аренду. Каналы то сами вырубаются, то включаются хрен поймешь с какой кнопки. Заменили со скандалом, пока не пожаловался. Всёравно плохо показывает даже каналы ЦТ. О качестве HD мечтать не вредно, на арендованном тюнере нет, надо оказывается покупать у них за 7 тысяч руб! Тогда только возможно и будет качество. Короче отказался от их "замечательных" услуг, вернул их "отличное" оборудование и анулировал контракт с ними! Кому нужен гемор, плиз в Акаду! Там запросто выполнят любые капризы за ваши деньги! ЭЫ - хорошим отзывам не верьте, это их сотрудники и наемники пишут, что бы заманить свежачка и ощипать как липку!