Если так много негатива о Спарке, то какой смысл плакаться, ради сочувствия? Не будьте жертвами. Утрите сопли. На форуме Спарка писали, что в случае проблем со связью (даже с пингом) сделают перерасчет, так пользуйтесь этим. Как говорит Спарк, количество абонентов в Ростове-на-Дону около 100 000, абонент платит в день, в среднем, 15 руб. (точно не знаю, но, думаю, близко к этому), если всем сделают перерасчет (если сами не сделают пересчет, Комитет по защите потребителей поможет), то Спарк-Ростов потеряет за месяц 15*100 000 = 1 500 000 руб. Пару дней отсутствия интернета и техперсонал Спарка будет год работать бесплатно, я вас уверяю, быстро все починят, и выше- и ниже- и рядом-стоящего провайдера, а также всех админов и инженеров.