За последние полгода наблюдаю картину снижения исходящей скорости. Оборудование осталось прежним даже улучшилось, то есть проблема не в нем. Служба поддержки пока отмалчивается.
06.04.23
Интернет может быть и не плохой, но обслуживание абонентов просто отвратительное! Отключают интернет, в связи с чем объяснить не могут, специалисты не выезжают!!! Если вы не хотите попасть в ситуацию когда вам срочно потребуется интернет, а у вас его отключили и девушка - менеджер говорит "временная аварийная ситуация, которая когда будет устранена НЕ ИЗВЕСТНО", не пользуйтесь услугами данного оператора!!! Есть заинтересованность сотрудников в Оренбургском филиале предложить"платные" услуги своих техников!!! Техническое обслуживание ужасное!
01.11.22
Как известно, лучшее - враг хорошего. Я порой хожу к друзьям, знакомым, знакомым друзей и т.д., так что повидал работу интернета от разных провайдеров. ТО и проблемы бывают у всех, на Уфанете - редкость. Скорость всегда была выше заявленной, но с годами сильно возросла. Причём ни абонентская плата, ни тарифный план не поменялись. Служба поддержки на высоте, хоть ночью позвони... (везде бы так) Перешёл с Волгателекома, как увидел на чужом компе в диспетчере задач как работает сеть, в тот-же день отключился от Волги и подключился к Уфанет. Отлично! Так держать!
06.08.22
В договоре гарантирована скорость до 100 Мбит /сек. У меня о, 95, это тоже до 100, т. е. договор не нарушен. Грешили на антивирус Касперского, сменил антивирус, но скорости вечерами нет. Тногда бывает 52, а сейчас вообще 0,95…
20.07.22
У меня нет слов, столько провайдеров соблазняли, — остался верен Вам. Зачем словоблюдие, — всё изумительно!
29.03.22
Пользуюсь 8 лет, сбоев было очень мало за это время. Скорость заявленная. Подключил статический IP сначала не заработало, оказывается у них маршрута не хватало. За 1-2 дня всё сделали. Всем советую.
02.02.22