В общем и целом претензий к провайдеру нет. Всё работает хорошо. Служба поддержки доступна по телефону. Как у пользователя есть замечания, но я могу быть несправедлив, поскольку не очень разбираюсь в технических тонкостях… 1. Очень трудно добиться что бы провайдер подключил только интернет без всяких «бонусов» и «плюшек» в виде ненужных TV и телефонии. Пришлось дважды ходить и объяснять, что кроме доступа в сеть не нужно ничего… 2. Скорость передачи данных не совпадает с заявленной в договоре. Но это именно тот случай, где моя претензия может быть несправедлива из-за технической некомпетентности… А в целом — надежный провайдер, сбоев пока не наблюдал, пользуюсь не менее 4-х лет.