В декабре месяце сдался новый дом по адресу Тюменский тракт 19. Уже сразу после новогодних праздников в нашем доме активно работали с этой фирмы, что то все бегали по этажам, после чего в подьезде на коробках появились наклейки "мол звоните, подключаем". И их работники подтвердили данную информацию, что подключение начнется через неделю. Ну и отлично подумали мы и оставили заявку через интернет. Прошло почти 2 мес, а от Югратела ни ответа ни привета. Звонки в тех поддержку не дают никакого результата. Наклейки с информацией о том, что дом подключен к Югрател висят. А по факту ничего. 230 квартир жаждут интернета, а им видимо клиенты не нужны(((
08.04.21
Решил тоже свои 5 копеек вставить.) На провайдере уже более 4 лет, подключил как только у нас стал появляться интернет и скорость была 2мб/с (ну понятно почву щупали), но скорость начала быстро расти, сейчас скорости огромные, фактическая через speedtest выше чем по договору, пинг нормальный, позволяет играть почти комфортно на eu и us серверах. Теперь по минусам: 1)оплата подорожала с 650 до 670, я считаю это вообще много для инета на компе, нужно снижать, хотя бы опять до 650, а лучше до 600 2) днс постоянно падает и в самый неподходящий момент, самое большое не было инета 2 дня и пока не позвонишь и не наорешь на них, тебе это время не компенсируют. 3) тех.поддержка - 3 метра под уровнем днища. Радует возможность взять доверительный на 5 суток, но опять же - (теперь расчетный период начинается с момента взятия доверительного!). И еще маленький сладкий плюсик был, который пропал( Когда инет(расчетный период) заканчивался ночью он работал всю ночь, просто давали халявную ночь и он продолжал работать утром, давая проверить соц сети и почту и позавтракать под какой-нибудь видос!! может только у меня было, как же не хватает этого сейчас...боже, я думал это best провайдер ever))ВЕРНИТЕЕЕ!!! В целом на 4/5, написал что надо бы изменить
08.05.19