Ростелеком, оптика, 4 мегабита. Интернет стабильный, кроме случаев, о которых приходят предупреждения (работы на сети оператора). Скорость не падает на "локальных" ресурсах и в остальных случаях (не локальные ресурсы) - вполне приемлемая. Убеждаюсь в этом на протяжении пяти лет. Со службой поддержки - проблем не испытывал.