многократно звонил операторам и открыто заявлял, что, поскольку с меня деньги берутся, как с vip-клиента, то и скорость интернета (услуга) должна предоставляться не 5-10 раз ниже заявленной, а, по крайней мере, не ниже установленной тарифом. Понимания операторами этого хватает лишь на сутки.