tvoytarif.ru
Волгоград
Отзывы об интернет-провайдере Дом.ру в Волгограде
Дом.ру домашний интернет и ТВ в ВолгоградОтзывы провайдера Дом.ру
Отзыв:
Любой
Услуга:
Любая
3.8
3.8
Стабильность:
3.0
Скорость:
5.0
Цена:
4.0
Сервис:
3.0
Аноним
Дом.ру(Волгоград)
С бонусом 100 Мб/с пинг 14 мс и скорость 18,6 Мб/с. Бонусы - бессмысленное ускорение. Подключен напрямую кабелем. Думаю о переходе в Сибирские Сети, предлагающие 60 Мб/с за 325р.
3.0
3.0
Стабильность:
3.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
3.0
Аноним
Дом.ру(Волгоград)
Пользуюсь с 2007 года. За всё время использования, был лишён всех трёх услуг (инет, ТВ, телефон) один раз, аж целых три часа: соседи, без умысла, умудрились в «кармане» кабель перебить. В остальном — никаких нареканий. Так держать! P. S. Для жалующихся на 92 Мб/с, при заявленных 100 Мб/с порекомендую к прочтению книгу Таненбаума — «Компьютерные сети». Но так как не всякий осилит 500+ страниц, то, хотя бы, загуглить «модель OSI». Для понимания куда уходят мегабиты. Или перенести понимание происходящего с HDD. Почему не 1 ТБ, а 931 ГБ.
3.8
3.8
Стабильность:
3.0
Скорость:
5.0
Цена:
4.0
Сервис:
3.0
Владимир
Дом.ру(Волгоград)
Так сложилось. что я трижды переезжал в квартиры где не было интернета. И трижды первым приходил Дом.ru. Вот радости было. Так мы все время и пользуемся услугами Дом.ru. Сейчас я подключил пакет конструктор и попал на акцию полгода 100 Мбит/с и 100 каналов HD. Акции постоянно бывают и думаю через полгода на другую подключусь. Да, еще на месяц акции есть. Например в декабре бесплатные пакеты каналов «Умка» и «Наш футбол HD». Для детей «Умку» я подключил. В общем Дом.ru нас устраивает. С ним комфортно.
3.0
3.0
Стабильность:
3.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
3.0
Андрей
Дом.ру(Волгоград)
Достаточно давно пользуюсь услугами ДомРу. Несмотря на некоторые нечастые проблемы, в целом по качеству услуг ДомРу — довольно хороший провайдер. Своим знакомым рекомендую его как наиболее эффективного провайдера в Томске. Однако, организация взаимодействия с клиентами в ДомРу далеко не на высоком уровне. 29.03.2021 года оставил заявку на изменение тарифа в сторону повышения. При приеме заявки мне объяснили, что должен прийти техник и проверить технические условия (хотя в день составления заявки у меня уже был техник, который менял кабель). Техник должен был прибыть ко мне 30.03.2021 года в промежуток с 10-00 до 11-00, предварительно позвонив не менее, чем за полчаса. В 1-30 звонка от техника не поступило. Позвонил в службу поддержки. Ответил сотрудник по имени Дмитрий, который подтвердил мне наличие заявки и то, что техник должен был со мной связаться за полчаса. На вопрос почему звонка от техника не поступило ответа я не получил. Мою просьбу соединить со старшим менеджером он выполнить отказался. Сейчас уже 10-55 30.03.2021 года. Звонка от техника о визите так и нет. Ребята, если Вы и дальше так будете строить коммуникации с клиентами, то даже при очень хорошем техническом качестве вы рискуете их потерять. Хотелось бы узнать что именно вы намерены предпринять для улучшения качества коммуникации с клиентами и как это осуществляется.
3.0
3.0
Стабильность:
3.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
3.0
Сергей
Дом.ру(Волгоград)
Пользуюсь услугами этой компании с 2008 года. За это время накопилось очень много хороших слов о качестве предоставляемых услуг. За эти годы я потратил огромное количество мат. средств. Постоянно происходят сбои в работе интернета и телефона, приходят горе мастера, берут за устранение от 500до 3500,но после ихухода опять ничего не работает. Постоянно обещают, что при переходе на более высокий тариф увеличится скорость- но чуда не происходит. Месяц назад мне поменяли роутер из-за сбоев с телефоном, но зато теперь с новым роутором не могу войти в интернет и все вечера перезагружаю комп. Полтора года назад хотели отказаться от их услуг — но жену уговорили остаться снижением оплаты. Ответом можете себя не утруждать-вы сами знаете кто вы.
Все отзывы о провайдере Дом.ру в Волгограде
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Волгограде, Дом.ру может стать для вас хорошим выбором они не только предлагают широкий спектр тарифов от 350 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже являетесь клиентом Дом.ру, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим подключением.