Самый отвратительный провайдер. Подключили услуги 1.5 месяца назад и за это время не было ни дня, чтобы всё работала корректно! Постоянные зависания, ошибки и проблемы с подключением. Оборудование назад принимать отказываются! Мастера проблему решить не могут. Лояльности и клиентоориентированности вообще нет. Никому никогда не порекомендую дом.ру. На данный момент готовлю официальную претензию в защиту прав потребителей, пускай разбираются с этими мошенникам
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
Дмитрий
Дом.ру(Тула)
Если сравнивать интернет од Дом.Ру и прошлого провайдера (Фридом), то тут ощутимая разница! Если фридом выдавал скорость от 1 до 2 Мбит/с, то Дом.Ру рвет и мечет! 7 Мбит/с! Я в шоке! Спасибо за хороший интернет! Но главное, что для заядлого игрока в Counter Strike является наиболее важным это то что интернет не отваливается.Короче респект ребятам из Дом.Ру, и успехов в дальнейшем улучшении качества интернета и телевидения!
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
Иван Мотовилов
Дом.ру(Тула)
Пользуюсь услугами Дом.ру уже очень давно, с 2009 года. В основном самыми бюджетными тарифами «интернет+тв». На данный момент по тарифу «мне нравится-м» 70мбит/с. Он уже архивный, но не слишком древний. Иногда перепадают «подарки от дом.ру» с бесплатными скоростными бонусами до 100мбит/с на месяц, а порой и на пару-тройку месяцев. Это очень приятно и круто. Правда их уже давно не было, а жаль. Ещё каждое 1 число нового месяца дают бесплатно посмотреть ровно месяц, иногда пол месяца, разные пакеты тв каналов. Это тоже приятно, но честно говоря мне лично большую ценность представляет скоростной бонус. Кстати о скорости, при замере на этом сайте, или на яндексе или на speed-test (при учёте скоростного бонуса 100мбит/с) замер никогда не превышает 94мбит/с. Кабель интернета подключён напрямую в сетевую карту ПК. Такое ощущение что действует какой-то ограничитель. Хоть ты тресни, но выше 94мбит никогда не замеряет. Я даже один месяц всё же раскошелился и посидел разок на среднем тарифе в 100мбит/с, думал ну сейчас полетаю, но нет всё так-же не выше 94мбит/с. С чем это связано интересно бы узнать? А так, как и у всех, порой возникают трудности и редкие сбои. Но всё же редкие. Один раз не подключался интернет со сбоями и ошибками, писал в чат и звонил в тех поддержку, давал скрины с ошибками, даже техник один раз приходил и замерял прибором интернет кабель, всё вроде бы норм говорит, коннектор целый, скорость соответствует. Тогда пришлось самому порыться по форумам и статьям, и выяснилось что надо было активировать tcp/ipv6 в личном кабинете дом.ру, а не в самой windows т.к windows10 ну ни в какую не хотела корректно работать только с tcp/ipv4. Вот уж нервов я тогда натратил пока искал в чём же подвох и почему такие сбои. А если бы мне сразу подсказали, то можно было бы всего этого избежать. Ну что тут скажешь, я не очень то хочу лить сплошной негатив, и меня всё же устраивают их услуги. Сами посудите 525р за интернет+тв это вполне даже разумная цена. Ну плюс 10р за cam модуль для тв. Вполне даже сойдёт. Могу посоветовать этого провайдера, но помните — всё зависит зачастую от случая и возможностей. А неприятностей увы не избежать. В моём случае их было не так уж и много. P. S. жду ответа по вопросу замера скорости. Всех благ.
Дарим подарки за честные отзывы!
Рейтинг рассчитывается на основе оценок в отзывах наших пользователей о провайдерах
Поможем подобрать лучший тариф
1.0
1.0
Стабильность:
1.0
Скорость:
1.0
Цена:
1.0
Сервис:
1.0
Илья
Дом.ру(Тула)
Очень надёжный и советую всем скорость оптимальная. Лучший интернет! И очень доступный. Подойдёт всем. TV каналы в HD качестве и их очень-очень много.
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
елена
Дом.ру(Тула)
изначально пользуюсь дом.ру. всегда была довольна и даже не задумывалась о смене провайдера. сейчас задумалась. Всегда нравилось как отвечают на звонки- быстро, четко, вежливо, главное-понятно. несколько раз следовала инструкциям- все получалось и налаживалось. Те ребята, что приходили домой-выше всех похвал. теперь-плохое.В первый раз поддалась на предложение ускорить скорость интернета за доплату. согласилась. Скорость интернета УПАЛА!!! начались глюки.Отменила опцию и доплату. все восстановилось. Решила больше не менять ничего. И вот снова. Поддалась на уговоры сменить роутер.И снова вляпалась. Во первых, пока ждала специалиста, отключился интернет, как оказалось, некорректно была оформлена заявка, произошла какая-то замена паролей. (не очень разбираюсь) К парню, пришедщему ко мне никаких претензий нет. он все сделал.Но теперь у меня телефон подключившись к Wi-Fi, через пару минут в этом Wi-Fi зависает, у значка Wi-Fi рядом появляется! и все, интернета нет. А wi-Fi нужен мне только для телефона. и до замены роутера проблем этих не было. хочу заменить роутер обратно. Зачем я согласилась на эту замену! опять нервы, время. и впервые задумалась о смене провайдера.
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Туле, Дом.ру может стать для вас хорошим выбором они не только
предлагают широкий спектр тарифов от 350 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко
ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для
себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже
являетесь клиентом Дом.ру, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим
подключением.