tvoytarif.ru
Ростов-на-Дону
Отзывы об интернет-провайдере WIFIRE в Ростове-на-дону
WIFIRE домашний интернет и ТВ в Ростов-на-ДонуОтзывы провайдера WIFIRE
Отзыв:
Любой
Услуга:
Любая
2.8
2.8
Стабильность:
3.0
Скорость:
2.0
Цена:
4.0
Сервис:
2.0
bhbyf
WIFIRE(Ростов-на-Дону)
у нас подключено телевидение и интернет от данной компании. качество услуг просто отвратительное! постоянно зависает изображение, без причины блокируют логин вообще пропадает интернет и телевидение!! невозможно решить проблемы с помощью службы тех. поддержки!
2.8
2.8
Стабильность:
2.0
Скорость:
3.0
Цена:
4.0
Сервис:
2.0
сергей
WIFIRE(Ростов-на-Дону)
19.10.16 была дана через support@netbynet.ru заявка № 2016101910001521 по поводу низкой скорости должна 80/80 Мбит/с по факту выше 27/60 не поднимается. Провайдер по заявке не чего не делает, уподобился только спросить кабель на прямую или через роутер? и все тишина полная. Плюсы: нет обрывов по связи. Минусы: несоответствие скорости заявленной в тарифе, и это ВСЕГДА Техподдержка хромает на обе ноги. ПИН: 45332257
2.8
2.8
Стабильность:
2.0
Скорость:
3.0
Цена:
2.0
Сервис:
4.0
Виктория
WIFIRE(Ростов-на-Дону)
Пользовалась услугами данной компании на протяжении 4 лет… Интернет на скорости 40 Мб/с…скорость ниже заявленной однозначно. Опция увеличь скорость до 100 Мб/с за 499 руб. вообще ничего не меняет. Теперь придумали новую аферу: кончились деньги? не можешь оплатить интернет? неделю? две? три? Как только оплачиваешь…с тебя списывают деньги в полном объеме за эти неделю, две, три, которые ты пользоваться не мог, так как скорости не хватает даже сбербанк онлайн загрузить чтобы оплатить счет… Вот такая вот история… Думайте надо ли оно Вам, перед тем как идти в эту компанию.
2.8
2.8
Стабильность:
2.0
Скорость:
3.0
Цена:
4.0
Сервис:
2.0
Антон
WIFIRE(Ростов-на-Дону)
Скорость не соответствует заявленной. Обещают 100 мбит.с а в реале чуть больше 10. Очень не хорошо. Примите меры а то придётся идти к вашим конкурентам,благо их в Волгодонске очень много.
2.8
2.8
Стабильность:
3.0
Скорость:
2.0
Цена:
4.0
Сервис:
2.0
настя
WIFIRE(Ростов-на-Дону)
NETBYNET ((((((((((((( Такого кидалова я еще не слышала ни в одной тех.поддержке!!!!! В общем, у нас перестал работать телефон еще вчера, но вчера мы не смогли дозвониться после нескольких попыток в службу поддержки. Вся эпопея началась сегодня! Звонок длялся более полутора часов и ничем не закончился. Все началось с того, что каждый спрашивает номер договора (мы юр.лицо) и по 5-10 минут его ищет. Потом говорит, что я вас сейчас переведу на другого специалиста и песня заводится снова. Где-то после 8 таких горе "специалистов" и по третьему кругу перевода из одного отдела в тех.поддержку, я стала записывать их личные порядковые номера и имена: 4185 Виктория - на нее перевели после техподдержки для того, чтобы нам мастер сказал во сколько сможет подъехать и перезагрузить оборудование. Но почему-то перевели в город Орел к диспетчеру, которая наотрез отказывалась сообщить внутренний номер техподдержки в Клину, по которому мы бы связались и спокойно оформили заявку. Так вот Виктория сказала, что заявки нет (видимо до этого никто из специалистов ее не записал, тогда что они делали?) и снова перевела нас в тех. поддержку. Далее Сергей 2834, который сразу нас перевел в финансовую поддержку (интересно для чего???), а уже оттуда Алина 0889 перевела снова в тех.поддержку на Сергея 0488. Вот этот Сергей долго не мог найти организацию по номеру договора и через несколько минут выяснилось, что он из 8 цифр пропустил 2. После чего я поняла что уже смысла нет и там скорее всего отработанная схема по отфутболиванию клиентов и берут они измором, переключая с одного на другого. У меня возникает вопрос - за что им платят деньги??????????? Если более десяти человек за час не могут записать заявку и передать ее исполнителям???? Вопрос наш так и не решен и уже вряд ли решится, пока мы не сменим провайдера. Кстати, со многих сайтов эту публикацию снимают и там только хорошие отзывы пишут. Все проплачено?
Все отзывы о провайдере WIFIRE в Ростове-на-дону
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Ростове-на-дону, WIFIRE может стать для вас хорошим выбором они не только предлагают широкий спектр тарифов от 450 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже являетесь клиентом WIFIRE, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим подключением.