последние 10 дней интернет появляется кратковременно 1-2 часа потом -ошибка 868 связи нет Постоянно звоню в поддержку ответ ремонтные работы ждите. Интернет появляется на некоторое время и опять пропадает. Такое чувство что оборудование уже не обеспечивает повышенный трафик при увеличение абонентов. похоже надо менять провайдера Но как поменять оптический кабель если в домк=е только Билайн
2.0
2.0
Стабильность:
2.0
Скорость:
2.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Геннадий Фёдорович
Билайн(Оренбург)
ОБ оплате замечаний нет.-моя сторона ВАША сторона : 1.Интерннет не работает... 2.Ваша сотрудница Мария(далеко не специалист...звонок в 17-10 24.06.2014) посоветовала мне перенастроить роутер.Это я должен бегать по квартире с ноутом и вкл. и выкл. не понятно что .Около 2 часов.... 3.Я плачу за качественный доступ к интернету,а не за то,чтобы я его ещё настраивал.. 5.Выслать специалистов по настройке Мария ОТКАЗАЛАСЬ,а предложила мне какуе-то скидку....Ну специасты у ВАС... Мне нужна не скидка,а качественный доступ в интернет.А этого ВЫ обеспечить НЕ МОЖЕТЕ!!! ТРЕБУЮ: 1.НАКАЗАТЬ ВИНОВНЫХ 2.ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ,ОПЛАЧЕННЫЕ АВАНСОМ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕКАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ
Рейтинг рассчитывается на основе оценок в отзывах наших пользователей о провайдерах
Поможем подобрать лучший тариф
2.0
2.0
Стабильность:
2.0
Скорость:
2.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Дмитрий
Билайн(Оренбург)
Сегодня был очень хороший статус - сутки без интернета. При этом был только единственный сотрудник, который как-то помогал, благо звонки на колл центр заблокировали, вчера было полное молчание. Остальные сотрудники сегодня тупо читали матрицу действий и вообще не понимали о чем даже речь. То есть специалистов у Билайна походу больше нет. Для клиентов поясню, что Билайн вчера тихо и незаметно (если бы) изменили систему доступа в интернет, доступ теперь через серые ip адреса из подсети 100.64.0.0 - 100.127.255.255. Так что, если у кого перестали работать корпоративные VPN каналы и другие системы, сильно не удивляйтесь. До вчерашнего дня и последние 5 лет были внешние динамические адреса. Пояснить это официально Билайн отказался, сообщив, что «детальная информация о ходе работ не предоставляется». Но я это увидел и стало ясно куда копать. Боле того они сбросили все mac привязки, что пришлось самостоятельно через их “волшебный“ ip 83.102.180.167 выходить на систему привязки. Но для Билайна это видимо какая-то страшная тайна, что они отказались это официально сообщить. И это вполне логично, т.к. теперь они могут предлагать подключить абонентам белый IP за «скромное» вознаграждение. Более того, Билайн перешли на старую схему, по которой когда-то работали БКС и вообще в 90е и 2000е и теперь даже GOOGLE сообщает, что ip подозрительный, что сильно раздражает, т.к. весь город выходит в интернет через один ip. Подытоживая, поддержка так и не помогла и пришлось самостоятельно смотреть что у них творится что бы хоть как-то заработало, а если у оператора нет специалистов, пора от него валить, благо есть к кому. Пока шли сутки, в резервном канале работал интернет от Теле2 за что им большое спасибо! Сам Билайн может при желании посмотреть и переписку и послушать разговоры, в том числе как я висел на линии более 40 минут и не был соединен со специалистом.
2.5
2.5
Стабильность:
4.0
Скорость:
2.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Роман
Билайн(Оренбург)
Отключили входящие подключения на мой внешний ip, вообще не пингуется ниоткуда, трассировка затыкается не дойдя до их серого. Мои локальные ресурсы, FTP, VPN туннели стали не доступны извне. В техподдержке говорят, что интернет у меня есть, мол, и хватит. Советовали найти стороннего специалиста (!) для того чтоб подправил их (!) же сети, обратиться в техподдержку Microsoft (!), хотя у меня сервер на Linux’е, советовали почитать форумы в интернете и вообще включали «дурачка», что не понимают о чем я (звонил много раз). В общем веселые ребята, или просто издеваются. Плюс непрекращающиеся звонки и уговоры перейти на мобильный номер + домашний интернет. Курьер с симкой и договором подъедет сейчас прямо! А проблемы со своими сетями решать предлагают нанятыми мною специалистами и тех.поддержкой Microsoft Нормально?
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Оренбурге, Билайн может стать для вас хорошим выбором они не только
предлагают широкий спектр тарифов от 650 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко
ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для
себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже
являетесь клиентом Билайн, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим
подключением.