Пользуюсь услугами с 2007 года. В последнее время скорость интернета начала падать до 4 мбит и даже временами обрываться. Качество обслуживания видимо начало падать, пора задуматься о смене провайдера на более стабильного.
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
Дмитрий
Дом.ру(Новороссийск)
Так то провайдер нравится, но очень часто случаются сбои (просто невозможо становится подключиться к интернету)
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
Олег
Дом.ру(Новороссийск)
Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться ими стало еще удобнее. - заученная речевка, обязанная вселять счастье и радость в сердца абонентов. Являюсь абонентом ДОМ.РУ с 2007 г. договор №348000264675. До 2015 г. взаимовыгодно сосуществовали: я им деньги до 1-го числа, они мне интернет на весь месяц. С января 2015 г. ДОМ.РУ без предупреждения изменил порядок нашего сотрудничества: я им деньги до 1-го числа, они мне ничего. Каждый месяц начинается с того, что первого числа у меня нет интернета. Хотя нужная сумма для активации на счету лежит. Через Личный кабинет я тоже не могу активировать тариф, пишет "Недостаточно средств". Звонок в техподдержку. Заявку принимают и обещают решить проблему в течение 3-х суток и неприменное обещание, что такого больше не повториться, решат проблему раз и навсегда. В январе интернет появился 4-го числа, в феврале - 2-го, в марте - 3-го, в апреле - 1-го (повезло, что 1.04.2015 был рабочим днем). В мае ожидаю в лучшем случае 4-го. При этом абон. плату не всегда рассчитывали честно. Списывали, как за полный месяц. Так сколько еще это издевательство будет продолжаться? Верните лично для меня качество ваших услуг на уровень 2014 года. Мне было очень удобно!!! Очень надеюсь на реакцию представителей ДОМ.РУ и решение проблемы.
Дарим подарки за честные отзывы!
Рейтинг рассчитывается на основе оценок в отзывах наших пользователей о провайдерах
Поможем подобрать лучший тариф
3.0
3.0
Стабильность:
3.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
3.0
Владимир
Дом.ру(Новороссийск)
Отвратительно работает, всегда обрывы, высокая цена — повышение не за что, как кот в мешке. Такими темпами акции дом.ру обнулятся и я знаю что нужно для этого сделать.
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
Эдуард
Дом.ру(Новороссийск)
Настройте соединение.Смотрите.Все висит. Трассировка маршрута к yandex.ru [77.88.55.66] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1 [192.168.0.1] 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 17 ms * 5 ms lag-2-435.bgw01.samara.ertelecom.ru [85.113.62.1 25] 4 19 ms 14 ms 19 ms net131.234.188-104.ertelecom.ru [188.234.131.104 ] 5 17 ms 15 ms 15 ms net131.234.188-105.ertelecom.ru [188.234.131.105 ] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 17 ms 15 ms 17 ms std-p1-be7.yndx.net [87.250.239.14] 8 16 ms * 25 ms yandex.ru [77.88.55.66] Договор № 630007351220.
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Новороссийске, Дом.ру может стать для вас хорошим выбором они не только
предлагают широкий спектр тарифов от 650 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко
ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для
себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже
являетесь клиентом Дом.ру, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим
подключением.