Довольно длительное время пользовался пакетом услуг 3 в 1. Скорость интернета всегда была стабильной 50 Мбит/с (и даже более), разрывов и других проблем не возникало более 2 лет. Решил отключиться от ТВ и телефона, в офисе предложили другой тариф с той же скоростью 50 Мбит/с. Изменили логин и пароль, после чего столкнулся с проблемами скорости и непробиваемостью специалистов-консультантов тех поддержки. Суть проблемы: В квартире 4 (Apple) устройства подключаются по WiFi к AirPort Express 2. На всех устройствах после смены тарифа скорость упала с 50 до 8 Мбит/с (и приём и отдача). При подключении напрямую - заявленные 50. В техподдержке от всего открещивались, мол, так совпало что Ваш роутер сломался в момент смены тарифа, меняйте роутер. Далее пробовал подключать Dir-300, Zyxel keenetic и приходил техник с каким-то Asus'ом. Каждый роутер показывал нестабильную работу и скорость до 18 Мбит/с. Всё оборудование исправно работает по другим адресам. Ранее работало здесь - скорость соответствовала заявленной. Тестирование и замер скорости сети Wi-Fi от AirPort Express проблем не выявил. Устройства в прямой видимости, уровень сигнала максимальный, скорость WiFi практически не опускается ниже 142 Мбит/с на 2,4 ГГц, на 5 ГГц стабильно под 300 Мбит/с. (кеши, браузеры, заводские настройки, перезагрузки, прошивки, разные тестеры скорости и прочее - всё учитывалось, всё производилось). Техник ничего посоветовать не смог, а техподдержка упорно стоит на том, что не от них, не от их оборудования ничего в данном случае не зависит. Предлагают подключаться напрямую)). Меняю провайдера.
3.0
3.0
Стабильность:
3.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
3.0
АНТУАН
МТС(Новокузнецк)
Подставляют ссылки на сайтах, тем самым обманывают потребителей.Подписка была подключена на 25 рублей.После звонка в офис об возврате денег, сказали что мол можем подключить услугу по предотвращению подписок.Не это нормально, бабки сняли и еще хотят развести на деньги.Я бы в лицо хотел посмотреть этим людям.
2.8
2.8
Стабильность:
2.0
Скорость:
2.0
Цена:
4.0
Сервис:
3.0
Дмитрий
Сибсети(Новокузнецк)
Где ваша обещанная скорость? еле еле 10-12Мб натягивает, вместо обещанных 100. Пора менять провайдера!!!
Дарим подарки за честные отзывы!
Рейтинг рассчитывается на основе оценок в отзывах наших пользователей о провайдерах
Поможем подобрать лучший тариф
2.0
2.0
Стабильность:
2.0
Скорость:
2.0
Цена:
2.0
Сервис:
2.0
Николай
Сибсети(Новокузнецк)
Телевизор зависает , комп грузит страницу долго, видео на ютубе тормозит на 460 , на HD вообще не дышит. Утром вроде нормально, часов с 17 начинаются танцы с бубном. За 15 лет сменил много провайдеров, но такого не видел. Да все со скоростью грешат,но что бы так!!!! Вечером пользуюсь соседским Wi-Fi, сосед не жадный. заплатил за 2 месяца вперёд, остался месяц... а там опять в дом.ру. Удачи всем в переходе к другим провайдерам.
2.8
2.8
Стабильность:
2.0
Скорость:
2.0
Цена:
4.0
Сервис:
3.0
СУЛТАНОВ
Сибсети(Новокузнецк)
грубо говоря кошмарно проста даже специалисты не опытный не чего не знает у меня 2 дня очень работает даже скорость не могу проверит сайт не откроют, а специалисты не чего ограничения не нашли с интернетам у вас всё отлично НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЭТО ПОСЛЕДНЫЙ МЕСЯЦ ДРУГУЮ ПРОВАЙДЕР НАЙДУ