Отзывы провайдера Дом.ру

Отзыв:

Любой

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Услуга:

Любая

Интернет в Квартиру

Интернет на дачу

Мобильный доступ

Интернет в офис

2.3

Стабильность:

1.0

Скорость:

3.0

Цена:

3.0

Сервис:

2.0

Екатерина

Дом.ру(Магнитогорск)

очень классная компания! подключили быстро, класно, мальчики-техники все сделали. пользуюсь полгода, все нравится, скорость высокая, фильмы в 1080 смотрю. всем советую!!! дом.ру лудшие!!!

2.3

Стабильность:

1.0

Скорость:

3.0

Цена:

3.0

Сервис:

2.0

Антон

Дом.ру(Магнитогорск)

Пользуюсь дом.ру уже давно. Никогда к ним никаких вопросов не возникало, всё как часы работало. В один прекрасный день звонят, предлагают взять в аренду цифровую приставку и роутер с wi-fi. Через неделю всё стояло дома. Первое что убило, обрывы интернета. Роутер может отключится и всё, кроме перезагрузки помочь нечем. Цифровое телевидение-это одно название. Каналы могут перестать показывать с пометкой слабый сигнал, потом через 3 дня заработать. Само качество изображения это ппц. Резкости нет вообще. Оставил заявку, мастер пришёл, проверил сигнал, сказал всё ок. Что-то покрутил, сбросил настройки на приставке на заводские, не помогло. Вердикт мастера: новый смарт телевизор фирмы сони просто так показывает. Одним словом фигня телек. Я чуть не упал там. Короче ничего не сделали, вариантов решения не оказалось. На следующий день звонят с поддержки, мол оцените качество обслуживания. Я им ситуацию с мастером рассказываю, там девушка растерялась, сказала что кому-то передаст. Всё, больше на связь не выходили. И вот отключаться то я не хочу, нравится мне дом.ру, а им пофиг.

2.3

Стабильность:

1.0

Скорость:

3.0

Цена:

3.0

Сервис:

2.0

максим

Дом.ру(Магнитогорск)

Вот уже прошло больше недели как я подключился к Дом. ру, хочу сказать что был подключен у многих интернет провайдеров в моем городе Волжском (Lankom, Powernet, Starnet и т. д. ) есть с чем сравнить, я не пропагандирую этих провайдеров, у каждого есть собственное решение (мнение). Могу сразу обобщенно сказать, что к Дом.ру надо было подключиться раньше, хотя вопрос вставал, я бы с экономил на нервах. Вообщем на данный момент впечатления сложились то что Дом.ру действительно заботиться о своих абонентах, и пытается подстроиться (помочь) всем своим потребителям, действительно предоставляет качественно свои услуги, я надеюсь что в дальнейшем все так и будет либо улучшится, хотя куда там лучше))). Так же хочу сказать о телевидение (передаче сигнала, картинки) которое подключено через приставку и интернете (оборудован WiFi роутором), вообщем то что надо для современных телевизоров, качество на высшем уровне, приятно смотреть. Качество картинки очень ну очень понравилось не только мне ну и всей семье, друзьям всем кто ощутил просмотор фильма или телепередачи на себе. Ведь действительно телевизор стали смотреть чаще, так как хочется посмотреть какой-нибудь фильм или телепередачу в хорошем качестве, проблем с поиском фильмов или телепередач нет, так как каналов для просмотра очень много. По поводу интернета скоростью очень ну очень доволен, есть иногда проблемки, но это не критично и есть у всех провайдеров. Буду тестировать дальше, надеюсь что все будет отлично

3.0

Стабильность:

3.0

Скорость:

3.0

Цена:

3.0

Сервис:

3.0

Аноним

Дом.ру(Магнитогорск)

Подключился в августе (не помню уже какого года), предварительно купив свой роутер. Где-то с середины зимы стал замечать проблемы -- устройство будто само начало перезагружаться. Ну, изрядно попотев и назвонившись в Dom.ru, пришел с техником к выводу, что корень проблемы состоит именно в неполадках самого девайса. Отключил свой роутер, подписал новый договор с их роутером в аренду. Hell yeah. БУКВАЛЬНО в день подключения нового роутера (и ТВ-приставки, от которой никак не отказаться, мдя) я встретил жесткий пинг. Во всех играх, будь то неспешные Civilization/Endless Legend или же динамичные Overwatch/Dota 2. Везде эти чертовы скачки пинга, из-за которых комфортно играть более вообще не представляется возможным. Техник, который помогал нам все это время (по собственной инициативе), в конце концов просто умыл руки -- как-то повлиять на ситуацию вообще невозможно. Да я даже поменял их роутер на другой идентичный их роутер -- ситуация вообще лучше не стала. Отвратительно. Думаю переходить на другого провайдера, ибо уже четвертый+ месяц отчаянно сражаюсь с пинг-проблемой, которую (почему-то) в Dom.ru решить не могут. P.S. Глупейший пипл в техподдержке. P.P.S. Закралось подозрение, что с моим собственным роутером-таки все в полном порядке. Что хорошего у провайдера: - Скорость действительно высокая - Технический специалист (если вас с ним свяжут тупицы из поддержки) действительно способен понять и помочь Что плохого : - Регулярные, невыносимые скачки пинга на over9000 мс - Отсутствие кооперации отдельных элементов компании (звонят и спрашивают о проблеме, которая уже была решена, etc.) - Почему-то разрывы при использовании собственного роутера (тут далеко не все так просто) - Убогие, мозговыносящие скачки пинга на over9000 мс - Ну и как мне теперь рейтинг поднимать в овервотче?! С друзьями даже не собраться толком, [каналья]!

3.0

Стабильность:

3.0

Скорость:

3.0

Цена:

3.0

Сервис:

3.0

Станислав

Дом.ру(Магнитогорск)

ДД, качество услуг хорошее, обрывы, отключения прочих проблем нет. За 6 лет все хорошо. Пользовался доп услугой для увеличения скорости до 300мб, мне выделили гигабитный порт в оборудовании. Позднее появились новые тарифы со скоростью 400мб. К сожалению мне отказывают выдать данный тариф ссылаясь на старое домовое оборудование которое работало со скоростью 300мб, тк в программе нельзя поставить галку на активацию тарифа. Я примерно с января 2019 жду когда в моем доме поменяют это самое оборудование что бы сменить тариф, но к сожалению на 08.06.19 все стоит на месте это печально тк 100мб мало.

...

Отзывы об интернет-провайдере Дом.ру в Магнитогорске

Отзывы провайдера Дом.ру

Отзыв:

Услуга:

Дарим подарки за честные отзывы!

Поможем подобрать лучший тариф

Все отзывы о провайдере Дом.ру в Магнитогорске