tvoytarif.ru
Курск
Отзывы об интернет-провайдере Дом.ру в Курске
Дом.ру домашний интернет и ТВ в КурскОтзывы провайдера Дом.ру
Отзыв:
Любой
Услуга:
Любая
3.8
3.8
Стабильность:
3.0
Скорость:
5.0
Цена:
4.0
Сервис:
3.0
Елена
Дом.ру(Курск)
Давно являемся абонентами Домушек, и вроде по началу не жаловались, и даже повысили скорость(для более комфортной игры в онлайн игры). Но какого было моё удивление, когда у меня не то что не повысилась скорость. но и стала еще медленнее. Страницы открываются (если вообще открываются) ну оооочень медленно, в особенности ближе к вечеру (скорей всего перегруз). По поводу тех. поддержки ничего дурного сказать не могу(никакой грубости от них не слышала). Дорогой провайдер!!! Нормальной скорости своего интерната хочется, именно заявленную скорость (за которую я плачу между прочим) вот вам номер моего договора 550 005 194 267 Не на какие почты писать не буду, все по той же причине, лилипутской скорости соединения. Звоните буду рада вашей помощи, и устранения ваших косяков.
3.0
3.0
Стабильность:
3.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
3.0
Александр
Дом.ру(Курск)
Пользуюсь интернет услугами провайдера более 3 лет. Плюсы: — Быстрая скорость, при заявленных 100 мегабит 80 всегда есть, это отличный результат — Стабильное соединение. Кратковременных обрывов связи я никогда не наблюдал. Интернет пропадал только 1 раз т. к. в подъезде обрезали провода, починили в этот же день. — Бонусы за которые можно получить скидку к оплате или увеличить скорость. — Низкий пинг в играх, динамический ip адрес Минусы: — высокая абонентская плата по сравнению с другими провайдерами — бывает повышаются тарифы, поэтому нужно отслеживать это дело в личном кабинете.
3.0
3.0
Стабильность:
3.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
3.0
Anonim
Дом.ру(Курск)
Тариф ДО 20 мбит\с. Решил с 1 июля подключить услугу 100 мбит\с на месяц за 70 битов и 1 рубль. 1 июля подключил. Рубль не снялся, биты снялись. На 2 июля снялись деньги за тариф и 1 рубль, скорость не изменилась ни капельки. Конечно все понимаю, скорость ДО 100, но неужели я отдал рублик просто так? Ни за что? Замеры скорости делал на speedtest и 2ip с начала подключения услуги и до 4 июля. 5-10 раз в день на каждом из сайтов. Плачу за 20 мбит\с 600 рублей. Кстати, раньше было 550, но почему-то Дом ру решили повысить плату. Кстати, тоже самое наблюдается у друга. Уже несколько лет сидит на тарифе за 1000 руб 100 мбит\с. А скорость выше 35-40 мбит\с никогда не поднималась :) По интернету закончил, тфу с ним. Есть 20 так пусть будут. О телевидении, лично я, запутался в их странных тарифах, приставки там разные и тд и тп. Когда приходил молодой человек, сказал что у вас будет N кол-во каналов стандартной четкости и еще чуть-чуть HD каналов. После того, как подняли цену с 550 на 600, HD каналы исчезли. Ловит только 1 канал и еще несколько. Хотя мне кажется, что они должны ловится и без тарифа. Поправьте, если ошибаюсь. Про тех поддержку можно даже не говорить. В общем-то на этом все. За то, что 27 дней из 30 календарный моя скорость не падает ниже заявленной тарифом - ставлю 4. Доступность - и зачем она мне на пк? Служба поддержки - кол. :) Цена качество - хорошее соотношение скорости к деньгам. Поставим 3.
3.8
3.8
Стабильность:
3.0
Скорость:
5.0
Цена:
4.0
Сервис:
3.0
Злой сетевик
Дом.ру(Курск)
Сразу видно, что абсолютное большинство отзывов пишут клиенты домашние. Я - корпоративный клиент. Так вот могу сказать, что Дом.РУ, он же ЭР-Телеком, не самый хороший, но и не самый плохой провайдер. Да, заявленные 100 Mbps не дают, но 60 - 70 - стабильно. К тому же у них хороший охват в промзонах, что дает возможность посадить практически все точки подключения на одного провайдера и получить маленькуие задержки и высокую скорость между точками. Служба поддержки в принципе адекватная, не всегда правда достаточно оперативная. При этом можно пробится к понимающим специалистам, а при серьезных проблемах, даже в службу эксплуатации сети. Порадовало то, что служба поддержки не падает в обморок от слов типа "BGP пиринг", "L2 VPN" и т.п. Но есть конечно и минусы, правда они относительные (т.е. у большинства остальных провайдеров не лучше, а за частую так и хуже). Например довольно старое оборудование и не очень удачная архитектура сети, в силу чего некоторых услуг от них добится тяжело, т.к. лезть в на ладан дышащие участки инфраструктуры они не хотят без очень веских причин. Получить нормальную маршрутизируемую подсеть практически нельзя, только коммутируемую. SLA дают далеко не всегда и после долгих препирательств. В общем как корпоративный провайдер - вполне терпим. Особенно учитывая цену. В общем смысле уступают только тем провайдерам которые работают ТОЛЬКО на корпоративном рынке, но у тех сильно хуже с охватом и ценой, зато получше с сервисом и специфическими услугами. P.S. Что speedtest, что 2ip показываю нечто среднее между погодой на полюсах марса и направлением движения айсбергов в северном ледовитом океане.
3.8
3.8
Стабильность:
3.0
Скорость:
5.0
Цена:
4.0
Сервис:
3.0
Сергей
Дом.ру(Курск)
Поправлено и обновлено. Компания занимается телекоммуникациями. Поддержка бесит своей неадекватностью. Иногда перезванивает "Отдел контроля качества". Похоже они единственные адекватные люди там. При просьбе соединить с отделом контроля качества звучит: "Технически невозможно". Поддержка до отзыва улыбнула: - У меня на роутере не устанавливается pppoe соединение. - Вы как подключены к роутеру? - У меня WiFi, подключаюсь с ноутбука. - Какая у Вас виндовс? - Windows 10. - Такой не сушествует. - Содините меня пожалуйста с кем-нибудь более квалифицированным - Я не вижу оснований для соединения. - Я писал претензию 23 февраля. Какой у нее статус? 5 минут фирменной песни - Она еще рассматривается. - Полтора месяца прошло. Сколько она будет рассматриваться. - Не знаю. Ожидайте. Рассказал на работе. Все, кто поставил windows 10 поржали по поводу существования. Кстати вспомнилось, раньше делали скидку 30% на год за то, что я долго пользуюсь. Теперь не только не могут сделать скидки, но и отрицают факт скидки в прошлом... Номер договора 174007258800
Все отзывы о провайдере Дом.ру в Курске
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Курске, Дом.ру может стать для вас хорошим выбором они не только предлагают широкий спектр тарифов от 350 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже являетесь клиентом Дом.ру, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим подключением.