Обладаю полным пакетом услуг от Дом.ру. Подключил его, как только он появился в городе. И за все время пользования, претензии у меня только к цифровому телевидению. Проблема в рандомном отключении каналов. Что касается интернета, то тут все прекрасно. И служба поддержки в принципе тоже не огорчает, это если сравнивать с МТС (ex Инфоцентр), вот уж там до поддержки не дозвониться, а если и получится, то не факт, что там смогут помочь.
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
Павел
Дом.ру(Красноярск)
Не было никаких проблем в техническом планет, все работает, пользуюсь уже 5-ый год.Едениственный минус, на мой взгляд, это то что в службе поддержки постоянно меняются люди и некоторые из них сразу не понимают что от них хотят.
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
Андрей
Дом.ру(Красноярск)
Я пользуюсь Дом.ru уже давно. Я перевёл на него всё: телевидение, телфон, интернет и мне всё нравится! Достойная служба поддержки поможет в любое время дня и ночи!
Дарим подарки за честные отзывы!
Рейтинг рассчитывается на основе оценок в отзывах наших пользователей о провайдерах
Поможем подобрать лучший тариф
3.0
3.0
Стабильность:
3.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
3.0
Alex
Дом.ру(Красноярск)
Пользуюсь услугами уже больше двух лет, уже достали... Началось с того, что работник этого предприятия пытался "впарить" (другого слова нет) второе подключение на один адрес. После разбирательств услышал такой ответ: а у нас это обычная практика?! (уже получается, что обманывать пользователей обычная практика). Когда приехал на другой конец города разбираться с ними лично, то работник (ца) сразу нашла скидочку на моё подключение, якобы за своевременную оплату (тем более удивительно, оплату задерживал на 1-3 дня постоянно) А дальше началось самое весёлое: Стал замечать атаки на комп со стороны провайдера (при обращении в ТП на другом конце провода слышалось счастливое хихиканье). Постоянное "кричание" защиты, что комп пытаются сканировать. После волшебным образом слетели дрова с интернет-контроллера на глухо. ТП упорно пыталась навязать мне платного специалиста на дом. По приходу этот "специалист" ничего не сделал кроме как вбил клавишу вызова рабочего стола в клавиатуру (?!) ( у меня даже больше чем подозрения, что в следствии действий работников у пользователей довольно часто ломаются компы и к ним приходят платные специалисты...) На данный момент этот провайдер является монополистом в городе, другие или не имеют достаточных мощностей или уже успели на столько обо.. перед пользователями, что смысла подключаться просто нет) С переходом на еще более "супер" обслуживание у меня вдруг... на тарифе 50, скорость стала стабильно на 20. Пытался дозвонится 45 минут до тех поддержки с домашнего телефона - после прослушивания их рекламы, а она у них долгая..., там просто шел сброс вызова. Вот в связи с этим у меня вопрос: это только Ярославского филиала политика? Сколько работников туда перетекло из бывшего Домолинка, который просто кидал людей? Теперь что, кидать научились хитро...? И еще... Я работаю в сети, у меня несколько своих сайтов. Это чтобы не думали, что всё взято с потолка...
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
Ирина
Дом.ру(Красноярск)
За все время сотрудничества с этой компанией одни проблемы,обещанной скорости до 60 Мбит/сек.как не было, так и нет до настоящего времени.Как можно оперативно решать вопросы,когда @ открывается с трудом.Нужно срочно менять провайдера
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Красноярске, Дом.ру может стать для вас хорошим выбором они не только
предлагают широкий спектр тарифов от 350 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко
ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для
себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже
являетесь клиентом Дом.ру, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим
подключением.