tvoytarif.ru
Кемерово
Отзывы об интернет-провайдере Дом.ру в Кемерове
Дом.ру домашний интернет и ТВ в КемеровоОтзывы провайдера Дом.ру
Отзыв:
Любой
Услуга:
Любая
1.0
1.0
Стабильность:
1.0
Скорость:
1.0
Цена:
1.0
Сервис:
1.0
Андрей
Дом.ру(Кемерово)
Очень странная ситуация! По своему опыту знаю, что, после пяти лет пользования данным провайдером, начинают происходить странные вещи с интернетом! При заявленной 65мб/с максимум выдает 5-6мб/с и это внутри сети провайдера!!! Про сторонних провайдерах я вообще молчу. Пинг 850-950 это как понимать? После первых пяти лет пользования дом.ру стали происходить точно такие же вещи, расторгнул договор. Через три месяца заключил новый, до последнего времени все устраивало! Но прошло уже пять лет и ситуация повторяется!!! После обращения в службу поддержки ситуация изменилась не существенно. Посоветовали обращаться ещё когда совсем станет плохо со скоростью. Придется видно опять договор расторгнуть.
1.0
1.0
Стабильность:
1.0
Скорость:
1.0
Цена:
1.0
Сервис:
1.0
Сергей
Дом.ру(Кемерово)
На протяжении года дом.ру поставляло вместо обещанных 100 мб, всего 5 мб.Ни капли не краснея принимали оплату 1020 рублей в месяц чисто за один интернет и даже не извенились.Гребут деньги как самые непорядочные и лживые барыги!!!
1.0
1.0
Стабильность:
1.0
Скорость:
1.0
Цена:
1.0
Сервис:
1.0
Николай
Дом.ру(Кемерово)
Являюсь абонентом дом ру около года. По качеству предоставления услуг вопросов нет. все корректно работает, один раз был обрыв на линии, но все оперативно решили. Недавно решил подключить свою родственницу к данной компании.Позвонил, оставил заявку. Мне оперативно перезвонили, назначили время. По ходу разговора я уточнил у специалиста есть ли ограничения по подключению и настройки роутеров wi-fi не от компании дом ру (дело в том что роутер от дом ру не совсем устраивал меня и я хотел подключить родственнице проверенный асус).Мне ответили что любой роутер подойдет и с настройками нет проблем, есть сайт,есть тех поддержка. Кстати в плюс к компании очень грамотные инженеры по подключению на двух квартирах все сделали прекрасно и быстро. И вот кода пришло время подключить роутер я полез на сайт-там в инструкциях данную модель не обнаружил, написал он Лайн консультанту-получил ответ помочь не могу ищите на сайте. Далее я позвонил в цпк с той же просьбой, ответ:мы не предоставляем информацию по другому (не от дом ру) оборудованию. Я попросил общие настройки для дом ру, опять тот же ответ. На просьбу переключиться на отдел специалистов оборудования опять тот же ответ. На старшего специалиста тот же ответ и перевод на электронного консультанта.(типа утомил до свидания) Я конечно все понимаю, но то, что , я - как абонент, который исправно платит за оказанные услуги не могу рассчитывать на помощь в службе поддержки: и на сайте и в цпк - это очень не приятно.я технический образован и роутер настроить не проблема, но для этого нужны общие рекомендации оператора. Для примера у моих родителей др. Провайдер там настройка заняла не более 10 минут.мне просто отправили смс с рекомендациями(хотя роутера также не было на сайте) и я успешно все сделал. В моих глазах как абонента имидж компании упал ниже плинтуса.при первой возможности буду менять оператора на того, где абоненту идут на встречу и готовы помочь в Общем то не сложном вопросе,но пока альтернатив по данному дому нет.
2.3
2.3
Стабильность:
1.0
Скорость:
3.0
Цена:
3.0
Сервис:
2.0
Любовь
Дом.ру(Кемерово)
Постоянный клиент. Пользуемся услугами вот уже больше 8 лет. Но если честно, то я бы давно сменила, муж против. Скорости нет вообще никакой, а уж вечерами 2 минуты грузиться страничка соцсетей. Об игрушках уже и говорить не приходится. И ладно бы «большие» игрушки. Ферму загрузить это катастрофа. Виснит постоянно. Уже три браузера устанавливала, эффекта ноль. Зато трезвонят что-то предлагают новое, когда со старым справиться не могут. Скорее всего конкурентная борьба и все. Побольше нахапать, а там как-нибудь.
1.0
1.0
Стабильность:
1.0
Скорость:
1.0
Цена:
1.0
Сервис:
1.0
Макс
Дом.ру(Кемерово)
последние дней 10 плохо работает интернет (страницы не грузятся (и вообще всё плохо (до этого всё летало
Все отзывы о провайдере Дом.ру в Кемерове
Если вы ищете надежного интернет-провайдера в Кемерове, Дом.ру может стать для вас хорошим выбором они не только предлагают широкий спектр тарифов от 900 рублей в месяц со специальными предложениями и промо- акциями, но и высоко ценят отзывы пользователей и учитывают их при улучшении своих услуг, это облегчает вам выбор подходящего тарифа для себя; на самом деле, вы можете прочитать все отзывы на нашем сайте, прежде чем принимать решение, и если вы уже являетесь клиентом Дом.ру, мы рекомендуем вам поделиться своими впечатлениями и уровнем удовлетворенности вашим подключением.